BlaBlaNote vs Clay: Harreman-sortzaileentzako CRM pertsonala

Clay eta BlaBlaNote biek CRM pertsonal deitzen diote beren buruari, baina bi filosofia benetan desberdin irudikatzen dituzte harremanak nola kudeatu behar diren jakiteko. Clayk uste du CRM onena pasiboki betetzen dena dela, zure posta elektronikotik, egutegitik eta sare sozialetako kontuetatik datuak ateratzen dituena zure sarearen irudi bat osatzeko, hatz bat ere mugitu gabe. BlaBlaNotek uste du harreman-datu baliotsuenak elkarrizketetatik datozela, eta CRM onena hitz egina jaso eta adimen egituratu bihurtzen duena dela.

Ez da ikuspegi okerra. Pertsona desberdinentzat eraikita daude, eta aldea ulertzeak ezaugarri bakoitzaren konparazioak baino garrantzi handiagoa du. Baina ezaugarrien konparazioa ere egingo dugu, xehetasunek garrantzia baitute egunero erabiliko duzun tresna bat aukeratzean.

Orokorra

Clay CRM pertsonal bat da, zure kontaktu-datu-basea automatikoki aberasten duena posta elektronikotik, egutegitik eta sare sozialetako kontuetatik informazioa ateraz. UI eder eta minimo batekin eraiki zen, eta inbertitzaile, arrisku-kapitalista eta posta elektronikoan eta egutegian bizi diren sortzaileen artean ezaguna egin da. Clayren ezaugarririk nabarmenena harremanaren gainbeheran oinarritutako “berkonexio” abisuak dira: norbaitekin harremanetan egon ez zarela nabaritzen du eta harekin harremanetan jartzera animatzen zaitu. Produktuak doako maila bat du eta Pro plan bat 20 dolar hilean.

BlaBlaNote ahots-harrapaketan eta AI eleaniztunean oinarritutako CRM pertsonal bat da. Funtsezko begizta hau da: elkarrizketa bat grabatu (edo ahots-mezu bat birbidali, edo zenbaki dedikatu batera deitu), eta AIak transkribatu egiten du, laburpenak, zereginak eta kontaktuak ateratzen ditu, eta dena zure CRMko pertsona garrantzitsuekin lotzen du. 12 hizkuntza baino gehiago onartzen ditu denbora errealeko kode-aldaketarekin, WhatsApp eta Telegrametik jasotzen ditu datuak, eta asteko AI planifikazio mezu elektronikoak, bilerak prestatzeko laburpenak eta txartel digitalak bezalako ezaugarriak biltzen ditu. Prezioa urtean 9 euro hilean da, edo hilean 12 euro hilabetero, 30 eguneko doako proba batekin.

Nola Eraikitzen Duten Zure Harreman Datu-Basea

Hemen agertzen da filosofia-aldea argien.

Clayren Ikuspegi Pasiboa

Clayk zure posta elektronikora, egutegira, Google Kontaktetara eta sare sozialetako kontuetara konektatzen da, eta gero automatikoki eraikitzen du zure kontaktu-datu-basea ukitu digital horietatik. Bidali edo jasotzen duzun mezu elektroniko bakoitzak, parte hartzen duzun egutegi-ekitaldi bakoitzak, egiten duzun sare sozialetako konexio bakoitzak Clayren sarearen ulermena elikatzen du. Sistemak kontaktuak aberasten ditu iturri horietako datuekin, profilak eraikiz, xehetasun profesionalak, komunikazio-historia eta harremanaren indarraren adierazleak barne hartuta.

Honek benetako abantaila du: ia ez duzu ahaleginik egin behar. Zure posta elektronikoa eta egutegia kontrolatzen badituzu (eta jende gehienak bai, beharrezkoa delako), Clayk zure sarearen irudi nahiko zabala lortzen du zure jarduera digitala behatuz. Ehunka pitch deck posta elektroniko bidez berrikusten dituzten inbertitzaileentzat, edo egunak egutegiko bileren inguruan egituratuta dituzten sortzaileentzat, datu-bilketa pasibo honek haien harreman-jardueraren zati handi bat hartzen du.

Alde txarra ere argia da: Clayk aztarna digitalak uzten dituzten harremanei buruz bakarrik jakin dezake. Kafeetegian izan zenuen elkarrizketa, paseatzen eta hizketan partekatutako argibideak, jarraipen-mezu elektroniko batera inoiz iritsi ez ziren telefono-dei bateko xehetasunak, hauek Clayren ikus-eremutik kanpo daude. Profesional batzuentzat, hori ondo dago, haien lana posta elektronikoan eta egutegian oinarritzen delako. Beste batzuentzat, une baliotsuenak erregistratu gabe geratzen direla esan nahi du.

BlaBlaNoteren Ikuspegi Aktiboa

BlaBlaNotek kontrako bidea hartzen du. Zure aztarna digitala pasiboki behatu beharrean, garrantzitsuena aktiboki harrapatzeko eskatzen dizu, batez ere ahotsaren bidez. Marruskadura ahalik eta txikiena da: grabatzeko sakatu eta hitz egin, telefono-zenbaki batera deitu eta hitz egin, edo WhatsApp ahots-mezu bat birbidali. Baina urrats aktibo bat da, eta hori zintzoa izatea merezi duen trukea da.

Trukean lortzen duzuna sakontasuna da. Bilera baten ondoren 60 segundoko ahots-grabaketa batek mezu elektroniko batean inoiz agertzen ez diren ñabardurak jasotzen ditu: elkarrizketaren tonua, erregistro ofizialetik kanpoko iruzkina, gogoratu nahi duzun gorputz-lengoaia, norbaitek partekatutako xehetasun pertsonala, konpromiso baten atzean dagoen gogoa (edo zalantza). AIak laburpen batean, funtsezko esaldietan eta ekintza-elementuetan prozesatzen du hau, guztiak kontaktu garrantzitsuekin lotuta.

Kontaktuak ere inportatu ditzakezu LinkedIn-etik, Google-tik eta Outlook-etik, beraz, ez zara hutsetik hasiko. Baina etengabeko aberastasuna elkarrizketetatik dator, sarrera-ontzia monitorizatu beharrean.

Zein Ikuspegi da Osatuagoa?

Ikuspegi batek ere ez du dena harrapatzen. Clayk aztarna digitalik uzten ez duten elkarrizketak galtzen ditu. BlaBlaNotek aktiboki grabatzen ez dituzun elkarrekintzak galtzen ditu. Galdera hau da: zein hutsune kostatzen zaizu gehiago benetan lan egiten duzun moduan?

Egunero 200 mezu elektroniko prozesatzen dituen eta egutegian dituzun 8 Zoom dei egiten dituen VC bat bazara, Clayk zure harreman-jardueraren ehuneko handi bat automatikoki harrapatzen du. Bezeroen egoitzetan, afaldu bitartean eta tailer-atsedenaldietan elkarrizketa garrantzitsuak izaten dituen aholkulari bat bazara, une baliotsuenak Clayk ikusi ezin dituenak dira hain zuzen ere. Ezagutu zure lan-fluxua, eta erantzuna argi geratuko da.

Harremanen Adimena

Clayren Berkonexio Motorra

Clayren ezaugarririk indartsuena, eta benetan goraipamena merezi duena, harremanaren gainbeheraren detekzioa da. Sistemak kontaktu bakoitzarekin azkenekoz harremanetan egon zinen azken aldia jarraitzen du (posta elektroniko bidez, egutegi bidez edo konektatutako beste kontu batzuen bidez) eta abisuak erakusten ditu harreman bat hozten ari denean. “Berkonexio” ezaugarri hau dotorea da sinpletasunean: urruntzen ari diren harremanen arazo ikusezina abisu ikusgarri eta eraginkor bihurtzen du.

Sare handiak mantentzen dituzten inbertitzaile eta sortzaileentzat, hau indartsua da. Agian ez zara konturatuko duela hiru hilabete portafolio-enpresa baten sortzaile bati posta elektronikorik bidali ez diozula, Clayk esan arte. Abisuak berak askotan testuinguru nahikoa eskaintzen du (azken mezu elektronikoaren gaia, azken bileraren data) jarraipena errazteko.

BlaBlaNoteren Elkarrizketa Adimena

BlaBlaNotek harremanen adimena beste modu batera jorratzen du. Azkenekoz harremanetan egon zinen azken aldia jarraitu beharrean (hori ere egiten du, jarraipen-kadentzien bidez), elkarrekintzen kalitatean eta edukian zentratzen da. Ahots-nota, bilera-grabaketa eta birbidali den mezu bakoitzak pertsona bakoitzarekin benetan eztabaidatu zenaren kronologia aberatsa sortzen du.

Bilera baterako prestatzen ari zarenean, BlaBlaNotek laburpen bat sortzen du bertaratuen arteko elkarrizketa-historia osoan oinarrituta. Hau “azkenekoz martxoaren 3an bidali zenien posta elektroniko bidez” haratago doa, “azken elkarrizketan, Q2ko kronogramari buruzko kezkak aipatu zituzten, berrikusitako proposamen batekin jarraipena egiteko eskatu zizuten, eta Alemaniako merkatura hedatzea aztertzen ari zirela partekatu zuten”. Testuinguru maila horrek bileretan nola agertzen zaren aldatzen du.

Asteroko plangintza-mezu elektronikoak zure hurrengo konpromisoak, zain dauden jarraipenak eta harreman-lehentasunak laburpen bakar batean sintetizatzen ditu, astearen ikuspegi proaktiboa emanez, atzeratutako jarraipenen zerrenda erreaktibo baten ordez.

Harremanen adimenaren bi ikuspegiak baliotsuak dira. Clayk norekin hitz egin behar duzun esaten dizu. BlaBlaNotek zer esan behar duzun esaten dizu, hitz egiten duzunean.

Harrapatze Metodoak

Konparazio honek bi tresnen arteko alderik nabarmenena erakusten du.

Clayren Harrapaketa

Clayk konektatutako kontuen bidez harrapatzen du: posta elektronikoa (Gmail, Outlook), egutegia (Google Calendar, Outlook Calendar) eta sare sozialetako profilak. Harrapaketa etengabea eta automatikoa da. Mezu elektroniko-hari bakoitza, egutegi-ekitaldi bakoitza, LinkedIn-eko elkarrekintza bakoitza zure kontaktu-datu-basean sartzen da. Ez duzu ezer egin behar hasierako konfiguraziotik haratago.

Abantaila etengabeko marruskadura zero izatea da. Desabantaila da Clayren harremanen ikuspegia kanal digital zehatz horietan gertatzen denera mugatzen dela. Ez dago posta elektroniko edo egutegitik kanpo gertatu den elkarrizketa bateko testuingurua gehitzeko modurik.

BlaBlaNoteren Harrapaketa

BlaBlaNote-k kanal sorta zabalago batetik harrapatzen du, baina gehienek urrats aktibo bat eskatzen dute:

• Ahots grabaketa aplikazioan bileretarako, deietarako eta unean uneko pentsamenduetarako
• WhatsApp eta Telegram birbidaltzea ahots-mezuentzat eta mezularitza-plataformetako txat-testuinguruarentzat
• Telefono-deien harrapaketa zenbaki dedikatu baten bidez eskuak libre dituela grabatzeko (gidatzen, paseatzen)
• Audio fitxategien karga Zoom, Teams edo beste edozein iturritatik grabazioetarako
• Nabigatzailearen luzapena kontaktuak eta oharrak gordetzeko nabigatzen ari zaren bitartean
• Google, Outlook eta LinkedIn inportazioa hasierako kontaktu-datu-basea osatzeko

Mezularitza-aplikazioaren integrazioak arreta berezia merezi du. Testuinguru profesional askotan, batez ere Europan, Latinoamerikan, Ekialde Hurbilean eta Asian, WhatsApp da negozio-komunikazioaren zati handi bat gertatzen den tokia. Bezeroek ahots-mezuak bidaltzen dituzte proiektuaren eguneraketekin. Bazkideek ideiak partekatzen dituzte WhatsApp taldeetan. Lankideek Telegram bidez koordinatzen dira. Datu horietako bat ere ez da Clayra iristen, hauek ez baitira monitorizatzen dituen kanalak. BlaBlaNotek ahots-mezu horiek zuzenean zure CRMra birbidaltzeko aukera ematen dizu, non transkribatu, laburbildu eta kontaktu garrantzitsuekin lotzen diren.

Trukea benetakoa da: BlaBlaNotek ekintza bat egitea eskatzen dizu (grabatu, birbidali, kargatu). Clayk ez. Baina BlaBlaNotek egituraz ezin dituen elkarrekintza-motak harrapatzen ditu.

Erabiltzaile Interfazea eta Esperientzia

Clayren Diseinua

Clayk bere interfazeagatik merezi du meritua. Hor dagoen CRM pertsonalik itxura onenetako bat da, diseinu garbi eta minimalista batekin, CRM tradizional bat baino ondo diseinatutako kontsumo-aplikazio baten antzekoagoa dena. Kontaktuak profil bisual aberatsekin erakusten dira, eta nabigazio orokorra intuitiboa da. Tresnen estetikaz arduratzen diren pertsonentzat (eta horretan ez dago ezer txarrik, tresnak gehiago erabiltzen dituzu ondo sentitzen direnean), Clayk maila altua ezartzen du.

BlaBlaNoteren Diseinua

BlaBlaNoteren interfazea harrapatze eta berrikuspen lan-fluxuaren inguruan diseinatuta dago. Grabaketa-interfazea nahita minimalista da: ukitu bat hasteko, ukitu bat gelditzeko. Kontaktu-profilak interakzio-kronograma osoa erakusten du, laburpen hedatu eta lotutako zereginak barne. Diseinuak funtzioa lehenesten du formaren aurretik, nahiz eta 15 gai pertsonalizagarri dituen txartel digitala ezaugarriak estetika ez dela baztertzen erakusten duen.

Produktuak erabilera-kasu desberdinetarako ikuspegi espezializatuak ere barne hartzen ditu: networking ekitaldietarako modua konferentziarako, coaching saioetako txantiloiak coach-entzat, eta zeregin-ikuspegiak, zure elkarrizketa guztietako ekintza-elementuak biltzen dituztenak.

Prezioak

Clayk doako maila bat eskaintzen du, oinarrizko ezaugarriak eta kontaktu-kopuru mugatua barne hartzen dituena, CRM pertsonala konpromisorik gabe probatu nahi duten pertsonentzat eskuragarri eginez. Hilean 20 dolarreko Pro planak funtzio-multzo osoa desblokeatzen du, kontaktu mugagabeak, aberastasun aurreratua eta berkonexio-motor osoa barne.

BlaBlaNotek ez du doako maila iraunkorrik, baina funtzio guztiak dituen 30 eguneko proba bat eskaintzen du. Proba amaitu ondoren, urteko plan batean 9 euro hilean (gutxi gorabehera $10) edo hileko plan batean 12 euro hilean ($13) da.

Prezioari dagokionez bakarrik, BlaBlaNote merkeagoa da ordainpeko mailan, nahiz eta Clayren doako aukerak errazten duen hasteko. Clayren Pro maila 20 dolar/hilean nabarmen garestiagoa da BlaBlaNoteren urteko plana baino, kontuan izan beharrekoa aurrekontuak garrantzia badu zuretzat.

Nork Aukeratu Beharko Luke Clay

Clay aukera bikaina da, baldin eta:

• Zure bizitza profesionala posta elektronikoaren eta egutegiaren bidez bideratzen bada. Zure interakzio garrantzitsuenak posta elektroniko bidez eta programatutako bileren bidez gertatzen badira, Clayk zure harreman-datuen gehiengoa harrapatzen du aparteko ahaleginik gabe. Ikuspegi pasiboak hobeto funtzionatzen du zure aztarna digitala zure benetako harreman-jarduerarekin bat datorrenean.

• Inbertitzailea, VC, edo sortzailea bazara lan-fluxu digital-lehenetsi batean. Clay pertsonaia hori kontuan hartuta eraiki zen, eta hori nabaria da. Aberastasun automatikoa, harremanaren gainbeheraren detekzioa eta ahalegin minimoaren ikuspegia komunikazio digital bolumen handiak prozesatzen dituzten profesionalentzat egokiak dira.

• Tresna eder eta minimalak baloratzen badituzu. Clayren diseinua benetan bikaina da. Zure tresnen estetikak zure eguneroko motibazioan garrantzia badu (eta jende askorentzat bai), Clayk estandar altua ezartzen du.

• Doan hasi nahi baduzu. Clayren doako maila benetako produktu bat da, ez demo bat. Kontaktu-datu-base xume bat mantendu dezakezu eta CRM pasiboaren ikuspegiaren sentsazioa hartu, bertsio berritu ala ez erabaki aurretik.

• Berkonexio abisuak badira zure lehen mailako beharra. Konpontzen saiatzen ari zaren arazo nagusia “pertsona garrantzitsuekin harremanetan egoteko ahazten zait” bada, Clayren harremanaren gainbeheraren detekzioa ezaugarri honen inplementazio onenen artean dago edozein CRM pertsonaletan.

Nork Aukeratu Beharko Luke BlaBlaNote

BlaBlaNote aukera egokia da, baldin eta:

• Zure elkarrekintzarik garrantzitsuenak elkarrizketak badira. Detaile garrantzitsuenak bileretan, telefono-deietan, kafe-txatetan, coaching-saioetan eta ekitaldietan gertatzen badira, hitz egina harrapatzen duen CRM bat behar duzu. Posta elektronikoaren monitorizazioak ez du inoiz grabatuko bazkarian esandakoa.

• Hizkuntza anitzetan lan egiten baduzu. Zure sareak hainbat hizkuntza hartzen baditu, BlaBlaNotek 12+ hizkuntza kode-aldaketarekin onartzea beharrezko tresna praktikoa da, ez atsegina izateko. CRM pertsonal gehienek, Clay barne, ez dituzte eleaniztun lan-fluxuak jorratzen.

• WhatsApp eta Telegram tresna profesionalak badira zuretzat. Zure negozio-komunikazioaren zati esanguratsu bat mezularitza-aplikazioetan gertatzen bada, BlaBlaNote da kanal hauetatik harrapatzen duen CRM bakarrenetakoa.

• Elkarrizketetatik irteera egituratua nahi baduzu. Jarraipen bat egiteko abisu bat ez ezik, eztabaidatu zenaren, erabaki zenaren eta hurrengoan gertatu beharrekoaren laburpen zehatz bat behar baduzu, BlaBlaNoteren AI erauzketa hori ematen du ahots-grabaketa bakoitzetik.

• Biltzarretara eta networking ekitaldietara joaten bazara. Ekitaldi bizidunak harreman berrien iturri garrantzitsuak badira, BlaBlaNoteren ekitaldi-networking ezaugarriak eta ahots-harrapaketa lan-fluxua, konferentziako elkarrizketa jarraien kaosarako propio eraikita daude.

• Aurrekontua garrantzitsua bada. Urtero 9 euro/hilean versus Clayren $20/hilean Pro maila, BlaBlaNotek ezaugarri gehiago eskaintzen ditu prezio baxuagoan, doako maila alde batera uzteko prest bazaude.

Ezaugarrien Konparaketa

Ezaugarria	BlaBlaNote	Clay
Ahots harrapaketa eta AI transkripzioa	Bai (12+ hizkuntza)	Ez
Harremanen aberastasun automatikoa	LinkedIn + elkarrizketetatik	Posta elektronikotik, egutegitik, sare sozialetatik
WhatsApp/Telegram harrapaketa	Bai	Ez
Zereginen erauzketa elkarrizketetatik	Bai	Ez
Berkonexio abisuak	Bai	Bai
Bilerak prestatzea	Bai	Ez
Egutegiaren integrazioa	Bai	Bai
Mugikorrerako aplikazioa	Bai (Android + PWA)	Ez (webgunea soilik)
Doako maila	30 eguneko proba	Bai (mugatua)
Prezioak	EUR 9/hilean (urtekoa)	$20/hilean

Epaia

Clay eta BlaBlaNote bi erantzun zintzo dira galdera berari: nola bildu beharko luke CRM pertsonal batek harremanak funtzionarazten dituen informazioa?

Clayren erantzuna automatizazioa da. Konektatu zure kontuak, utzi sistemak behatzen, eta zure CRM atzealdean eraikitzen du. Hau benetan indartsua da beren harreman-jarduera posta elektronikoak eta egutegiak ondo irudikatzen duten profesionalentzat. Berkonexio-funtzioak berak produktuak justifikatzen du erabiltzaile askorentzat, eta interfazea erabiltzeko plazer bat da.

BlaBlaNoteren erantzuna elkarrizketa-harrapaketa da. Hitz egin, eta utzi AIari zure hitzak harreman-datu egituratu bihurtzen. Hau benetan indartsua da beren harreman-une garrantzitsuenak ahozko elkarrizketetan, hizkuntza desberdinetan eta CRM tradizionalek baztertzen dituzten WhatsApp bezalako kanalen bidez gertatzen diren profesionalentzat.

Tresnek ez dute benetan lehiatzen. Itsutasun-puntu desberdinak jorratzen dituzte. Clayk zure sarrera-ontzitik kanpo gertatzen dena galtzen du. BlaBlaNotek aktiboki grabatzen ez duzuna galtzen du. Aukera zuzena zure lan egiteko moduan zein itsutasun-puntu den garestiagoa araberakoa da.

Zure harremanak batez ere posta elektronikoaren eta komunikazio digitalaren bidez eraikitzen badira, Clayren ikuspegi pasiboa magia irudituko zaizu. Zure harremanak elkarrizketen, bileren eta mundu errealeko elkarrekintzen bidez eraikitzen badira, BlaBlaNoteren ahots-lehenetsi ikuspegiak bestela galduko litzatekeena harrapatzen du. Biak harremanen kudeaketa serioski hartzen duten tresna ondo eraikiak dira. Onena, zure une garrantzitsuenak gertatzen diren euskarriarekin bat datorrena da.