- Zer bilatu dugun
- BlaBlaNote: Ahotsa Lehenesten duen Harremanen Kudeaketarako Onena
- Dex: LinkedIn Erabiltzaile Aurreratuentzat Onena
- Clay: Inbertitzaile eta VC-entzat Onena
- Covve: Mugikorra Lehenesten duen Kontaktuen Kudeaketarako Onena
- Folk: Taldeko CRMrako Onena
- Monica: Kode Irekiko Aukerarik Onena
- Notion (Zuk zeuk egin): Asmatzaileentzat Onena
- Konparaketa-taula
- Nola aukeratu egokiena
- Zeure buruari egin beharreko galderak
- Urrats garrantzitsuena
CRM pertsonalaren munduak asko hazi du azken urteetan. Garai batean tresna gutxi batzuk zituen nitxo kategoria zena, merkatu jendetsu bihurtu da, konturatu sinple baten ondorioz: jende gehienak bere harreman profesionalak kudeatzeko moduak, telefono-kontaktuetan, LinkedIn-eko konexioetan, posta elektronikoko harietan eta memorian sakabanatuta, ez du funtzionatzen.
2026an, aukerak zabalak dira: adimen artifizialeko aplikazioetatik ahots-transkripzioarekin, zuk zeuk ostatatzen dituzun kode irekiko proiektuetara, edo Notionean egindako ‘zuk zeuk egin’ konfigurazioetara. Ikuspegi bakoitzak indargune errealak ditu, eta aukerarik onena erabat zure lan egiteko moduaren, interakzionatzen duzun jendearen eta gehien baloratzen duzunaren araberakoa da.
Tresna horietako bakoitzarekin denbora eman dugu, ebaluazio zintzo bat emateko. Tresna bat bera ere ez da perfektua, eta argi esaten dugu bakoitza non nabarmentzen den eta non geratzen den labur, gurea barne.
Zer bilatu dugun
Tresna zehatzetan murgildu aurretik, hona hemen bakoitza ebaluatzeko erabili ditugun irizpideak:
Erabilera erraztasuna. Zein azkar has zaitezke harremanen datuak biltzen? Interfazea intuitiboa da edo ikasketa-kurba bat dago? CRM pertsonal batekin jarraituko duzunaren iragarlerik handiena lehenengo astean zein leun sentitzen den da.
AI eta automatizazioa. Tresnak AI erabiltzen al du eskuzko lana murrizteko? Transkripzio automatikoa, kontaktuen aberastea, zereginen erauzketa eta abisu adimendunak dira CRM pertsonal modernoak helbide-liburu glorifikatuetatik bereizten dituzten ezaugarriak.
Integrazioak. Non konektatzen da tresna? LinkedIn, Google, Outlook, WhatsApp, Telegram, egutegi aplikazioak. Zenbat eta hobeto konektatu CRM bat zure interakzioak gertatzen diren tokira, orduan eta osatuago egongo da zure harreman-datuak.
Mugikor esperientzia. Jendea nonahi ezagutzen duzu. Mahaigainean bakarrik ondo funtzionatzen duen CRM pertsonal batek informazioa jaso behar duzun une gehienak galtzen ditu.
Prezioa. CRM pertsonalak norbanakoentzako tresnak dira, ez enpresentzako. Prezioak zentzuzkoa izan behar du norberaren poltsikotik ordaintzen duenarentzat, ez software-aurrekontua duen enpresa batentzat.
Pribatutasuna eta datuen kudeaketa. Zure harremanen datuak oso pertsonalak dira. Zenbateko argitasunarekin azaltzen du konpainiak datuen biltegiratzea, sarbidea eta jabetza? Esportatu al ditzakezu zure datuak alde egiten baduzu?
BlaBlaNote: Ahotsa Lehenesten duen Harremanen Kudeaketarako Onena
Orokorra. BlaBlaNote CRM pertsonal bat da, harremanen testuingurua jasotzeko modu naturalena hitz egitea dela dioen ideian oinarrituta. Bilera baten ondoren ahots-ohar bat grabatzen duzu, eta AI-k transkribatzen du, puntu garrantzitsuenak eta ekintza-elementuak ateratzen ditu, eta dena dagokion kontaktuekin lotzen du. 12 hizkuntza baino gehiagotan transkripzioa onartzen du, hizkuntza detekzio automatikoarekin eta hizkuntzen arteko kode-aldaketa kudeatzen du esaldi erdian.
Norentzat da onena. Egunean zehar elkarrizketa ugari dituzten eta horiek idatzi gabe dokumentatu nahi dituzten profesionalentzat. Aholkulariak, coachak, saltzaileak, kontu-kudeatzaileak, eta hainbat hizkuntzatan lan egiten duen edonorentzat.
Ezaugarri nagusiak:
- AI ahots transkripzioa 12+ hizkuntzatan gramatika zuzenketarekin
- Hainbat harrapaketa-metodo: aplikazio barruko grabaketa, WhatsApp/Telegram birbidaltzea, telefono-deien harrapaketa, audio-fitxategien igoera, nabigatzailearen luzapena
- Elkarrizketetatik zereginen erauzketa automatikoa
- Kontaktuen aberastea LinkedInetik eta Google-tik
- Jarraitzaileen kadentzia abisuak interakzio testuinguru osoarekin
- AI bidezko asteko plangintza-mezu elektronikoak datozen bilerak eta zain dauden jarraipenak sintetizatuz
- Negozio-txartel digitalak QR kodeekin
- Bilerak prestatzeko laburpenak harremanen historiarekin
- Coaching eta ekitaldi-networking moduak espezializatuak
Prezioa. Doako 30 eguneko proba. 9 EUR/hileko (urtekoa) edo 12 EUR/hileko (hilekoa).
Alde onak:
- Ahots-harrapaketak harremanen dokumentazioko marruskadura-puntu handiena ezabatzen du
- Hizkuntza anitzeko euskarria benetan klaseko onena da nazioarteko profesionalentzat
- Harrapaketa-bide anitzek (ahotsa, mezularitza, telefonoa, nabigatzailea) esan nahi dute interakzio bakoitzak esfortzu gutxiko modu bat duela grabatzeko
- AI plangintza-mezuek asteko erritmo bat sortzen dute harremanen kudeaketaren inguruan
- Zereginen erauzketa elkarrizketak automatikoki ekintza daitezkeen zeregin bihurtzen ditu
Alde txarrak:
- Ahotsa lehenesten duen ikuspegiak agian ez die gustatuko idaztea nahiago duten pertsonei
- Merkatu berri samarra da lehiakide batzuekin alderatuta
- Ez dago doako mailarik proba-alditik haratago
Gure iritzia. BlaBlaNote-a guk sortu dugu, beraz, hartu hau behar den gatz alearekin. Uste dugu ahotsa lehenesten duen ikuspegiak CRM pertsonalaren adopzioaren arazo nagusia konpontzen duela: datuen sarrera-marruskadura. Baina badakigu ere ez dela guztiontzat. Oharrak idaztea nahiago baduzu edo hitzezko interakzio askorik ez baduzu, zerrenda honetako beste tresna batzuk egokiagoak izan daitezke. Ahots-oharrei buruzko gure ikuspegia edo elkarrizketa-datuak nola antolatzen ditugun ulertu nahi baduzu, sakoneko azterketa horiek filosofia xehetasunez azaltzen dute.
Dex: LinkedIn Erabiltzaile Aurreratuentzat Onena
Orokorra. Dex-ek bere identitatea LinkedIn integrazioaren inguruan eraiki du. Zure LinkedIn konexioak hartzen ditu, datu profesionalekin aberasten ditu, eta harremanak kudeatzeko geruza bat sortzen du zure lehendik dagoen sarearen gainean. Nabigatzailearen luzapena LinkedInekin batera bizi da, oharrak gehitzeko eta abisuak ezartzeko erraztasunak emanez plataformatik irten gabe.
Norentzat da onena. Bere networking-a nagusiki LinkedInen bizi duten profesionalentzat. Kontratatzaileak, negozio-garapenerako profesionalak, eta kontaktuak aurkitzeko lehen metodoa plataforma hori duten edonorentzat.
Ezaugarri nagusiak:
- LinkedIn integrazio sakona nabigatzailearen luzapenarekin
- Kontaktuen aberastea LinkedIn profiletatik
- Harremanen abisuak eta jarraipenen jarraipena
- Oharrak eta interakzioen historia kontaktu bakoitzeko
- Taldekatu kontaktuak harreman motaren edo testuinguruaren arabera
- Urtebetetzeen eta bizitza-gertaeren jarraipena
Prezioa. Doako plana ezaugarri mugatuekin. Premium planak 12 $/hileko inguruan hasten dira.
Alde onak:
- LinkedIn integrazioa ezin hobea eta ondo gauzatua da
- Nabigatzailearen luzapenak LinkedIn profiletatik testuingurua jasotzea esfortzurik gabeko bihurtzen du
- Interfaze garbi eta intuitiboa, erabiltzaile berriak gainezkatzen ez dituena
- Edukiaren estrategia sendoa, networking eta harremanen kudeaketari buruzko gida baliagarriekin
- Urtebetetzeen jarraipenak ukitu pertsonal bat ematen die harreman profesionalei
Alde txarrak:
- LinkedIn menpekotasun handiak balio gutxiago dakar zure networking-a beste nonbait gertatzen bada
- Ez dago ahots-harrapaketarik edo AI transkripziorik
- Mezularitza-integrazio mugatuak (ez WhatsApp/Telegram harrapaketarik)
- Kontaktuen aberastea nagusiki LinkedInetik dator
Gure iritzia. Dex-ek LinkedIn-eko auto-sinkronizaziorik sakonena eskaintzen du CRM pertsonalen arloan, profilen eguneraketak eta konexio-datuak etengabe hartuz. BlaBlaNote bezalako beste tresna batzuek ere badituzte LinkedIn nabigatzailearen luzapenak kontaktuen testuingurua harrapatzeko, baina Dex-en sinkronizazio automatikoa bereziki zabala da. LinkedIn zure networking profesionalaren erdigunea bada, Dex aukera sendoa da. Muga da harreman profesionalak gero eta plataforma gehiagotan gertatzen direla, eta Dex-en balio-proposamena ahuldu egiten da zure interakzioak WhatsApp, Telegram, aurrez aurreko bilerak eta telefono-deiak barne hartzen badituzte. LinkedIn-en zentratutako erabiltzaileentzat, ordea, bikaina da.
Clay: Inbertitzaile eta VC-entzat Onena
Orokorra. Clay-k bere burua CRM pertsonal gisa kokatzen du, beren sareak serio hartzen dituzten pertsonentzat. Kontaktuei datuak automatikoki aberasten dizkie hainbat iturritatik eta harremanen ikuspegiak azaleratzen ditu, zure konexioen gainean egoten laguntzeko. Tresna honek puntu gozo bat aurkitu du inbertitzaile, VC eta sare handi eta balio handikoak kudeatzen dituzten sortzaileen artean.
Norentzat da onena. Inbertitzaile, arrisku-kapitalista eta sortzaileentzat, kontaktu kopuru handi bati buruzko testuinguru aberatsa behar dutenentzat eta datuen aberaste automatikoa baloratzen dutenentzat.
Ezaugarri nagusiak:
- Kontaktuen aberaste automatikoa datu-iturri anitzetatik
- Harremanen ikuspegiak eta konpromisoaren jarraipena
- Harremanen jardueran oinarritutako abisu adimendunak
- Posta elektronikoarekin eta egutegiarekin integrazioa
- Kontaktuen taldekatzea eta etiketak jartzea
- Kontaktuei eta haien enpresei buruzko albisteen alertak
Prezioa. Doako plana eskuragarri. Ordainpeko planak 10 $/hileko inguruan hasten dira.
Alde onak:
- Kontaktuen aberastea sakona da eta iturri askotatik hartzen ditu datuak
- Albisteen alertak zure kontaktuen garapen profesionalen berri ematen dizute
- Diseinu garbia, erabiltzaile-esperientzia zaindu batekin
- Erabiltzaile aurreratuen komunitate sendoa, bereziki inbertitzaile/VC arloan
- Posta elektronikoko konpromisoaren jarraipen automatikoak eskuzko datuen sarrera murrizten du
Alde txarrak:
- Aberastearen kalitatea kontaktuaren arabera aldatzen da (online presentzia sendoa duten pertsonentzat funtzionatzen du ondoen)
- Ez dago ahots-harrapaketarik edo audio transkripziorik
- Ez da hain egokia interakzioak nagusiki hitzezkoak edo aurrez aurrekoak dituzten pertsonentzat
- Mugikor esperientzia funtzionala da, baina mahaigainekoa baino bigarren mailakoa
Gure iritzia. Clay tresna leundu bat da, zure kontaktuei buruz informazioa ematen mantentzeko bikaina, esfortzu handirik gabe. Aberastea eta albisteen alertak benetan baliagarriak dira zure sarean gertatzen ari denari buruz eguneratuta egoteko. Zure estiloa ikerketara bideratuagoa bada (zure kontaktuak ezagutzea) interakziora bideratuta baino (haiekin dituzun elkarrizketak dokumentatzea), Clay egokitzen da bikain.
Covve: Mugikorra Lehenesten duen Kontaktuen Kudeaketarako Onena
Orokorra. Covve-k mugikorra lehenesten duen ikuspegia hartzen du CRM pertsonalerako, kontaktuak eskaneatu eta momentuko harremanen kudeaketari arreta handia eskainiz. Aplikazioak negozio-txartel eskanerra, kontaktuen aberastea eta zure kontaktuei buruzko albiste-jario bat ditu. Covve ISO 27001 ziurtagiria ere badu, eta horrek segurtasun ziurtagiri formal bat duten CRM pertsonal gutxienetako bat bihurtzen du.
Norentzat da onena. Nagusiki telefono mugikorretik lan egiten duen CRM bat behar duten profesionalentzat eta betetze-arrazoiengatik segurtasun-ziurtagiriak baloratzen dituztenentzat.
Ezaugarri nagusiak:
- Negozio-txartel eskanerra OCR-rekin
- Kontaktuen aberastea eta datuen garbiketa
- Albiste-jarioa kontaktuei buruzko eguneratzeekin
- Abisuak eta jarraipenen jarraipena
- Kontaktuen analitika eta harremanen ikuspegiak
- ISO 27001 ziurtatutako segurtasuna
- Esportazio eta babeskopia gaitasunak
Prezioa. Doako plana oinarrizko ezaugarriekin. Premium 10 $/hileko ingurutik aurrera.
Alde onak:
- Mugikor esperientzia benetan bikaina da eta natiboa dela ematen du
- Negozio-txartel eskanerrak fidagarritasunez funtzionatzen du txartelen diseinu ezberdinetan
- ISO 27001 ziurtagiria benetako bereizgarri bat da segurtasuna kontuan hartzen duten erabiltzaileentzat
- Kontaktuen analitikek networking patroiei buruzko ikuspegi baliagarriak eskaintzen dituzte
- Datuen esportazioa erraza da, ez dago blokeorik
Alde txarrak:
- Mahaigaineko esperientzia mugikorra baino mugatuagoa da
- Ez dago ahots-grabaketarik edo AI transkripziorik
- Mezularitza plataformen integrazio mugatuak
- Aberastearen sakontasuna moderatua da lehiakide batzuekin alderatuta
Gure iritzia. Covve aukera sendoa da nagusiki telefonotik kontaktuak kudeatzen dituzten pertsonentzat. Negozio-txartel eskanerra baliagarria da aurrez aurreko ekitaldi askotan parte hartzen duten pertsonentzat, eta segurtasun-ziurtagiria garrantzitsua da araututako industrietako profesionalentzat. CRM tradizionalagoa da, kontaktu-datuetan zentratzen baita interakzioen dokumentazioan baino, eta horrek ondo funtzionatzen du lan-fluxu batzuetarako, baina bilera-oharretarako beste sistema bat behar duzula esan nahi du.
Folk: Taldeko CRMrako Onena
Orokorra. Folk-ek CRM pertsonalaren eta taldeko CRMaren arteko zuloa ixten du. Pipeline kudeaketa, kontaktu partekatuak eta AI-k bultzatutako ezaugarriak eskaintzen ditu, bai norbanakoen harremanen kudeaketarako bai talde-lankidetzarako balio dutenak. Tresna honek oihartzuna lortu du talde txikietan, CRM pertsonal bat baino gehiago baina Salesforce bezalako enpresa-soluzio oso bat baino gutxiago behar dutenentzat.
Norentzat da onena. Harremanen kudeaketa partekatua pipeline gaitasunekin behar duten talde eta agentzia txikientzat.
Ezaugarri nagusiak:
- Pipeline kudeaketa, etapa pertsonalizagarriekin
- Kontaktu partekatuak eta interakzioen historia taldeko kideen artean
- AI-k bultzatutako kontaktuen aberastea
- Posta elektroniko sekuentziak eta irismen automatizazioa
- Chrome luzapena webgunetik kontaktuak harrapatzeko
- Tresna ezagunekin integrazioa (Gmail, Slack, LinkedIn)
Prezioa. Doako plana norbanakoentzat. Talde-planak 20 $/erabiltzaile/hileko ingurutik aurrera.
Alde onak:
- CRM pertsonala eta taldeko CRM modu eraginkorrean lotzen ditu
- Pipeline kudeaketa baliagarria da agentzientzat eta salmenta-talde txikientzat
- Posta elektroniko bidezko irismenaren ezaugarriek balioa gehitzen diete harremanen kudeaketa hutsari
- Lankidetza-ezaugarriek (ohar partekatuak, kontaktuaren jabetza) ondo funtzionatzen dute
- Inportazio-tresnak zabalak dira
Alde txarrak:
- Talde-ezaugarriek konplexutasuna areagotzen dute erabilera pertsonal hutsarentzat
- Prezioa erabiltzaile bakoitzeko eskalatzen da, eta horrek taldeentzat gehitzen du kostua
- Ez dago ahots-harrapaketarik edo audio-prozesamendurik
- CRM itxurako interfazeak astuna iruditu ahal zaie sinpletasuna nahi duten erabiltzaileei
Gure iritzia. Folk-ek espazio interesgarri bat betetzen du CRM pertsonalaren eta taldeko CRMaren artean. Talde txiki batean lan egiten baduzu eta harremanetan ikusgarritasun partekatua behar baduzu, Folk da hori ondo kudeatzen duten tresna gutxienetako bat, enpresa-CRMren konplexutasunik gabe. Erabilera pertsonal hutserako, talde-ezaugarriek interfaze-konplexutasuna gehitzen dute, beharrezkoa ez dirudiena. Baina agentzia, aholkularitza txiki eta startup taldeentzat, aukera sendoa da.
Monica: Kode Irekiko Aukerarik Onena
Orokorra. Monica kode irekiko CRM pertsonal bat da, zuk zeuk ostatatu dezakezuna edo ostalaritza-zerbitzu gisa erabili. Harreman pertsonalak jarraitzera bideratzen da, kontaktuak kudeatzea, jardueren erregistroa, abisuak eta egunkariak bezalako ezaugarriekin. Monicak pribatutasuna eta datuen jabetza ditu ardatz, eta horrek benetan bat egiten du hirugarrenen zerbitzarietan harremanen datuak gordetzea gustuko ez duten pertsonekin.
Norentzat da onena. Pribatutasunarekiko sentikorrak diren erabiltzaileentzat eta beren datuen kontrol osoa eta tresna pertsonalizatzeko gaitasuna nahi duten garatzaileentzat.
Ezaugarri nagusiak:
- Kode irekia, auto-ostalaritza aukerarekin
- Kontaktuen kudeaketa, harreman motekin
- Jardueren erregistroa eta interakzioen jarraipena
- Abisuak urtebetetzeetarako, jarraipenetarako eta data pertsonalizatuetarako
- Egunkaria eta oharrak hartzea
- APIa integrazio pertsonalizatuetarako
- Datuen esportazioa formatu estandarretan
Prezioa. Doan auto-ostatatuentzat. Ostalaritza bertsioa 9 $/hileko ingurutik aurrera.
Alde onak:
- Kode irekiak esan nahi du gardentasun osoa dagoela zure datuak nola kudeatzen diren jakiteko
- Auto-ostalaritza aukerak datuen jabetza eta kontrol osoa ematen du
- Kontribuiltzaileen komunitate aktiboa
- Ez dago hornitzailearekiko loturarik
- Interfaze garbi eta zuzena
- APIak integrazio pertsonalizatuak ahalbidetzen ditu
Alde txarrak:
- Auto-ostatatzeak ezagutza teknikoa eskatzen du
- Ez dago AI ezaugarrik (ez transkripziorik, ez aberasterik, ez ikuspegi adimendunik)
- Mugikor esperientzia webean oinarrituta dago eta aplikazio natiboak baino gutxiago landua dago
- Ezaugarrien garapen-erritmoa finantzatutako lehiakideena baino motelagoa da
- Ez dago ahots-harrapaketa gaitasunik
Gure iritzia. Monica aukera printzipiozkoa da. Datuen pribatutasuna eta jabetza zure lehentasun nagusiak badira eta auto-ostatatzearekin eroso bazaude, Monicak agintzen duena konpromisorik gabe betetzen du. Trukea nahiko argia da: kontrol osoa lortzen duzu, baina uko egiten diezu AI ezaugarriei, mugikor aplikazio leunduei eta lehiakide finantzatuek eskaintzen dituzten integrazio errazei. Garatzaileentzat eta pribatutasunaren defendatzaileentzat, truke horrek merezi du erabat.
Notion (Zuk zeuk egin): Asmatzaileentzat Onena
Orokorra. Notion ez da CRM pertsonal bat, baina jende askok erabiltzen du horrela. Bere datu-base sistema malguarekin, txantiloiekin eta harreman-eremuekin, zure behar zehatzetara egokitutako kontaktuak kudeatzeko sistema bat eraiki dezakezu. Notion komunitateak dozenaka CRM pertsonal txantiloi sortu ditu, hasiera-puntu bat eskaintzen dutenak.
Norentzat da onena. Sistema pertsonalizatuak eraikitzea gustuko duten eta beren lan-fluxu zehatzera egokitzen den tresna bat nahi duten pertsonentzat, ez alderantziz.
Ezaugarri nagusiak:
- Datu-base malguak propietate pertsonalizatuekin
- Harreman-eremuak kontaktuak interakzio, enpresa eta proiektuekin lotzen dituztenak
- Ikuspegi anitz (taula, taula, egutegia, galeria)
- Komunitatearen txantiloiak
- Testu aberatsa duten oharrak, multimedia txertatuekin
- APIa automatizazioetarako Zapier edo Make bidez
- Lan-espazio partekatuak taldeentzat
Prezioa. Doako plana eskuragarri. Plus plana 10 $/hileko ingurutik aurrera.
Alde onak:
- Azken malgutasuna nahi duzun sistema zehazki diseinatzeko
- Dagoeneko jende askoren lan-fluxuan dago beste helburu batzuetarako
- Txantiloi eta komunitate-baliabideen ekosistema aberatsa
- Mugikor aplikazio ona oinarrizko sarbiderako
- Datu-base erlazionalek datuen modelaketa sofistikatua ahalbidetzen dute
Alde txarrak:
- Denbora asko eskatzen du CRM funtzional bat eraikitzeko
- Ez dago automatizaziorik, abisurik edo AI ezaugarrik berez (hirugarrenen integrazioak behar ditu)
- Ez dago kontaktuen aberasterik
- Ez dago ahots-harrapaketarik edo transkripziorik
- Datuen sarrera erabat eskuzkoa da
- Zail bihurtu daiteke datu-basea hazten doan heinean
- Mugikorreko datuen sarrera esperientzia astuna da harrapaketa azkarretarako
Gure iritzia. Notion da jende askok bere CRM pertsonalaren bidea hasten duen lekua, eta batzuentzat bertan geratzen dira. Malgutasuna erreala da, eta sistema bat eraikitzeaz eta fintzeaz gozatzen baduzu, Notion oso pozgarria izan daiteke. Muga da dena eskuzkoa dela. Ez dago AIrik zure bilerak transkribatzeko, ez aberasterik kontaktu-xehetasunak betetzeko, ez abisu adimendunik jarraipenak egiteko. Sare txikiak dituzten eta sistemen diseinua maite duten pertsonentzat, Notioniak funtzionatzen du. Tresnak marruskadura murriztu behar dutenentzat, ez gehitu, CRM pertsonal dedikatu batek hobeto zerbitzatuko die.
Konparaketa-taula
| Ezaugarria | BlaBlaNote | Dex | Clay | Covve | Folk | Monica | Notion |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ahots-harrapaketa | Bai | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez |
| AI transkripzioa | Bai (12+ hizkuntza) | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez |
| Kontaktuen aberastea | LinkedIn + Google | Iturri anitz | Oinarrizkoa | Ez | Ez | ||
| WhatsApp/Telegram | Bai | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez |
| Mugikor aplikazioa | Bai | Bai | Bai | Bai (bikaina) | Bai | Web bidez soilik | Bai |
| Nabigatzaile luzapena | Bai | Bai (LinkedIn) | Bai | Ez | Bai | Ez | Bai |
| Jarraipen-abisuak | Bai | Bai | Bai | Bai | Bai | Bai | Eskuzkoa |
| Zereginen erauzketa | AI-k bultzatuta | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez |
| Talde-ezaugarriak | Oinarrizkoa | Ez | Ez | Ez | Bai | Ez | Bai |
| Kode irekia | Ez | Ez | Ez | Ez | Ez | Bai | Ez |
| Negozio-txartel eskanerra | Ez | Ez | Ez | Bai | Ez | Ez | Ez |
| Pipeline kudeaketa | Ez | Ez | Ez | Ez | Bai | Ez | Eskuzkoa |
| Doako maila | 30 eguneko proba | Bai (mugatua) | Bai (mugatua) | Bai (mugatua) | Bai (mugatua) | Bai (auto-ostatatu) | Bai |
| Ordainpeko prezioa | From EUR 9/mo | From ~$12/mo | From ~$10/mo | From ~$10/mo | From ~$20/user/mo | From ~$9/mo | From $10/mo |
Nola aukeratu egokiena
Ez dago CRM pertsonal bakarra, guztientzat onena dena. Aukera egokia zure egoeraren araberakoa da:
Aukeratu BlaBlaNote zure lana elkarrizketen inguruan dabilen eta interakzio bat izatearen eta hori dokumentatzearen arteko marruskadura ahalik eta txikiena nahi baduzu. Bereziki indartsua da hizkuntza anitzeko profesionalentzat eta egunean hitzezko interakzio batzuk baino gehiago dituen edonorentzat.
Aukeratu Dex LinkedIn zure sareko plataforma nagusia bada eta harekin ezin hobeto batera funtzionatzen duen tresna bat nahi baduzu.
Aukeratu Clay balio handiko kontaktu-sare handi bat kudeatzen baduzu eta tresnak haien bizitza profesionalean gertatzen ari denari buruz informatuta mantentzea nahi baduzu.
Aukeratu Covve mugikorreko CRM fidagarri bat behar baduzu, segurtasun-kredentzial sendoekin, batez ere araututako industria batean bazaude.
Aukeratu Folk talde txiki batean lan egiten baduzu eta harremanen kudeaketa partekatua behar baduzu, enpresa-CRM baten konplexutasunik gabe.
Aukeratu Monica datuen pribatutasuna eta jabetza negoziatzekoak ez badira eta auto-ostatatzearekin eroso bazaude.
Aukeratu Notion sistema pertsonalizatuak eraikitzea gustatzen bazaizu, sare txiki bat baduzu eta lehendik duzun Notion lan-fluxuarekin integratzen den CRM bat nahi baduzu.
Zeure buruari egin beharreko galderak
Erabaki aurretik, egin iezaiozu zeure buruari galdera hauek:
-
Nola gertatzen dira zure interakzio profesional gehienak? Ahozkoak badira (bilerak, deiak, kafe-solasaldiak), ahots-harrapaketa ezinbestekoa da. Digitalak badira (posta elektronikoa, LinkedIn mezuak), aberasteak eta posta elektronikoaren integrazioak garrantzi handiagoa dute.
-
Zenbat kontaktu aktibo kudeatzen dituzu? 50 baino gutxiago badira, ia edozein tresnak balio du. 200 baino gehiago badira, automatizazioa eta abisu adimendunak behar dituzu erritmoari eusteko.
-
Hainbat hizkuntzatan lan egiten al duzu? Hala bada, hizkuntza anitzeko euskarria ‘izan nahiko’ izatetik ‘izan beharreko’ izatera pasatzen da.
-
Norbanakoa edo taldea zara? CRM pertsonal gehienak norbanakoentzat eraikita daude. Taldean ikusgarritasuna behar baduzu, zure aukerak Folk edo Notion-era mugatzen dira.
-
Zein da zure aurrekontu-sentsibilitatea? Doako mailak eta kode irekiko aukerak existitzen dira, baina ezaugarrietan eta akaberan konpromisoak dituzte.
-
Zein garrantzitsua da datuen pribatutasuna? Kontrol osoa behar baduzu, Monicaren auto-ostatatzea paregabea da. Hodeiko zerbitzuekin eroso bazaude, beste tresna guztiek beren zerbitzarietan gordetzen dituzte datuak.
Urrats garrantzitsuena
Hona hemen aukeratzen duzun tresna baino garrantzitsuagoa den egia: edozein CRM pertsonal hobea da CRM pertsonalik ez izatea baino. Zure harremanak ez kudeatzearen kostua (ahaztutako jarraipenak, galdutako testuingurua, ahuldu diren konexioak) tresna apur bat inperfektu bat aukeratzearen kostua baino askoz handiagoa da.
Konparaketa hau irakurtzen ari bazara, dagoeneko konturatu zara zure harremanek benetako arreta merezi dutela. Aukeratu zure lan-fluxuari egokitzen zaion tresna, konprometitu zaitez hilabete batez erabiltzera, eta ikusi nola aldatzen duen zure bizitza profesionaleko jendearekin harremanetan jartzeko modua. Beti alda dezakezu gero. Ezin duzuna da inoiz jaso ez zenuen harremanaren testuingurua berreskuratu.
CRM pertsonalak zer diren eta zergatik diren garrantzitsuak sakonago ulertzeko, irakurri gure gida osoa CRM pertsonal bat zer den eta zergatik behar duzun atalean.