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Lo que hacemos y lo que nos falta

Creemos en una IA que puedas entender

BlaBlaNote usa inteligencia artificial para ayudarte a cuidar tus relaciones. Aquí te contamos qué hace, qué datos usa, quién los trata, dónde están y cuánto tiempo se guardan. También lo que todavía no está como queremos: preferimos que lo sepas por nosotros.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Cómo usamos la IA

La IA impulsa varias funciones de BlaBlaNote, siempre con el objetivo de ahorrarte tiempo y ayudarte a centrarte en lo que importa: tus relaciones.

Transcripción de voz

Tus grabaciones de voz se convierten automáticamente en texto escrito, para que tus notas habladas sean fáciles de buscar y revisar.

Resúmenes de conversaciones

Después de transcribir tu grabación, la IA crea un breve resumen, extrae las frases clave y determina qué tipo de conversación fue. Puedes ponerte al día rápidamente sin tener que escuchar todo de nuevo.

Extracción de tareas

La IA detecta acciones pendientes y tareas en tus conversaciones y las añade a tu lista de tareas. Siempre puedes revisarlas, editarlas o eliminarlas.

Detección y enriquecimiento de contactos

La IA identifica de quién estabas hablando y vincula tus notas con las personas correctas de tu red. También completa sus perfiles con información profesional.

Preparación de reuniones y eventos

Antes de una reunión o un evento, la IA analiza los detalles y quién asiste para darte contexto útil, temas de conversación y una lista de preparación rápida.

Seguimiento de contactos

Si lo activas, la IA busca en internet la actividad profesional pública de los contactos que tú elijas, con la frecuencia que tú decidas. Para esa búsqueda usa el buscador de Google.

Búsqueda inteligente

La IA hace que la búsqueda sea más inteligente, entendiendo lo que quieres decir, no solo lo que escribes. Así que si buscas 'personas de marketing que conocí en Barcelona', realmente lo entiende.

Detección de idioma

BlaBlaNote detecta automáticamente el idioma en el que hablas, con soporte para 12 idiomas. Solo habla con naturalidad, sin necesidad de cambiar ningún ajuste.

IA en eventos

En los eventos, la IA recomienda personas con las que hablar, escribe presentaciones entre asistentes y prepara informes para quien organiza. En la web de un evento, también puede explicarte por qué ese evento te encaja.

Tareas que funcionan solas

No todo espera a que pulses un botón. El seguimiento de contactos, los emails que reenvías a BlaBlaNote y las recomendaciones e informes de eventos se procesan automáticamente, según lo que hayas configurado.

Lo que la IA NO hace

Tan importante como saber lo que la IA hace es saber dónde ponemos los límites.

No decide por ti

La IA sugiere y ayuda, pero las decisiones son tuyas. Enviar un correo, borrar un contacto o aceptar una sugerencia lo hace siempre una persona.

No toma decisiones con efectos legales

Ninguna función de BlaBlaNote decide de forma automática sobre algo que tenga efectos legales para ti o para otra persona.

No vende tus datos ni hace publicidad

No vendemos tus datos a nadie ni los usamos para publicidad o perfiles publicitarios. Sí los tratan, con contrato, los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione: te lo contamos más abajo.

No entrena con tus datos

No entrenamos modelos de IA con tus datos. Google tampoco los usa para entrenar los suyos, porque usamos su servicio de pago, y Amazon Web Services tampoco, porque activamos su exclusión. La IA de respaldo de otro proveedor tampoco, por contrato.

Contraseñas y pagos, fuera de la IA

Tus contraseñas y tus datos de pago no se envían nunca a la IA.

No crea imágenes ni voces

La IA de BlaBlaNote trabaja con texto. No genera imágenes ni voces artificiales.

Quién trata tus datos y dónde

Dónde se guardan tus datos, qué puede procesarse fuera y cuánto tiempo se guarda cada cosa.

Con quién trabajamos

Para que BlaBlaNote funcione, tus datos pasan por proveedores con los que tenemos contrato. Los dos principales son Amazon Web Services, que aloja BlaBlaNote, transcribe el audio y hace la búsqueda, y Google, cuya IA escribe los resúmenes, las tareas y los demás textos. Si el servicio de Google no responde, la petición pasa a la IA de otro proveedor, que también puede procesarla fuera de la Unión Europea, y si tampoco responde, llega al mismo modelo de Google a través de un tercero, en Estados Unidos. Hay más proveedores, para las notificaciones, los cobros o los avisos de errores: la lista completa está en nuestra política de privacidad.

Qué está en Europa y qué no

Tus datos se guardan en la Unión Europea: bases de datos, audio, transcripciones, ficheros y copias de seguridad, en Amazon Web Services en Irlanda. La transcripción y la búsqueda también se hacen en la Unión Europea. Lo que puede procesarse fuera de la Unión Europea: la IA de Google que escribe los textos, y la de respaldo de otro proveedor, las búsquedas en internet (del seguimiento de contactos y de la preparación de eventos) y las notificaciones del móvil. Siempre con las garantías del RGPD.

Cuánto tiempo se guarda

El audio se borra una vez transcrito, un día después de recibirlo; si la transcripción no se completa, a los 7 días. El registro técnico de cada uso de la IA, con lo que se le pide y lo que responde, se borra a los 15 días. Tus datos se guardan mientras tengas cuenta; si la borras, se anonimizan y se bloquean. Los proveedores también guardan algo durante un tiempo: Google conserva las peticiones a su IA hasta 55 días para detectar abusos, y las búsquedas en internet 30 días. La IA de respaldo de otro proveedor borra las peticiones en 30 días, o hasta 2 años si las marca por infringir su política de uso. Amazon Web Services no guarda el contenido de la transcripción ni de la búsqueda.

Cómo protegemos tus datos

Tus datos viajan cifrados, con la misma tecnología que indica el candado de tu navegador, y se guardan cifrados en Amazon Web Services, en la Unión Europea. Para que la IA pueda resumir tus notas, nuestros sistemas necesitan leerlas, así que no se cifran con una clave que solo tengas tú. Por eso el acceso del equipo de BlaBlaNote está restringido y se limita a darte soporte y a proteger el servicio.

Personas que no usan BlaBlaNote

También tratamos datos de personas sin cuenta: quienes participan en una reunión grabada, los contactos que un usuario guarda o sigue, y asistentes, ponentes y expositores de eventos, en parte tomados de la web pública del evento. Los datos de los asistentes sin cuenta se anonimizan 30 días después del evento. Cualquiera puede oponerse o pedir que los borremos escribiendo a legal@blablanote.com.

Al día

El Reglamento Europeo de IA

Según nuestra evaluación, las funciones de IA de BlaBlaNote son de riesgo limitado: la categoría en la que lo principal es ser transparente. Revisamos esta evaluación cuando cambian nuestras funciones o la normativa.

Riesgo limitado

El reglamento pide que sepas cuándo hablas con una IA y cuándo un contenido lo ha creado una IA. Cumplimos las obligaciones de transparencia del Reglamento Europeo de IA: donde puede no ser evidente, lo indicamos expresamente. Para marcar el contenido de forma que también lo reconozcan otros programas, seguimos la guía europea, que todavía se está cerrando.

No es de alto riesgo

BlaBlaNote no se usa en los ámbitos que el reglamento considera de alto riesgo, como el empleo, la educación, el acceso a servicios esenciales o la justicia. La IA sugiere y una persona decide.

Contenido señalado

BlaBlaNote es un asistente con IA: los resúmenes, las tareas, la información sobre contactos y la preparación de reuniones los prepara la IA. Donde puede no ser evidente, como en el modo evento o en los mensajes sugeridos, lo indicamos expresamente.

Contenido editorial de este sitio

Nuestro blog se redacta con ayuda de IA. Esto es exactamente lo que significa y quién responde de lo que se publica.

Redactado con ayuda de IA

La mayoría de los artículos del blog de BlaBlaNote se redactan con ayuda de modelos de lenguaje, a partir de un guion y unas fuentes que aportamos nosotros. Todos los artículos publicados llevan un aviso que lo indica.

Revisado y editado por una persona

Ningún artículo se publica sin que alguien del equipo lo lea entero, compruebe sus afirmaciones y sus fuentes, y edite lo que haga falta. La IA redacta; nosotros decidimos qué se publica.

Responsabilidad editorial con nombre

Cada artículo va firmado por la persona que lo ha revisado y que asume la responsabilidad editorial sobre él, tal como prevé el artículo 50(4) del Reglamento Europeo de IA.

Tus derechos

Tienes el control de tus datos. Esto es lo que puedes hacer:

Pregúntanos lo que quieras

¿Quieres saber exactamente cómo la IA procesa tus datos? Solo pregunta, te daremos una respuesta clara y detallada.

Controla las funciones de IA

Tú eliges cuánta IA quieres: activa o desactiva el seguimiento contacto a contacto, elige con qué frecuencia y conecta o desconecta tu calendario.

Elimina tus datos

Puedes exportar tus datos, pedir que los borremos o borrar tu cuenta. Al borrarla, tus datos se anonimizan y se bloquean. Respondemos a cada petición en un mes como máximo, o en tres si es compleja.

Contacta con nosotros

¿Tienes preguntas sobre cómo usamos la IA, o quieres acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos u oponerte a su uso? Escríbenos a legal@blablanote.com. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Hacia dónde vamos

La transparencia en IA no es algo puntual. Esto es lo que estamos mejorando.

Marcar el contenido generado por IA de forma que lo reconozcan otros programas, en cuanto la guía europea esté cerrada.

Actualizar esta página cada vez que cambie qué hace la IA, quién trata tus datos o dónde.

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