Nous croyons en une IA que vous pouvez comprendre
BlaBlaNote utilise l'intelligence artificielle pour vous aider à prendre soin de vos relations. Ici, nous vous disons ce qu'elle fait, quelles données elle utilise, qui les traite, où elles se trouvent et combien de temps elles sont conservées. Et aussi ce qui n'est pas encore comme nous le voulons : nous préférons que vous l'appreniez par nous.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Comment nous utilisons l'IA
L'IA alimente plusieurs fonctionnalités de BlaBlaNote, toujours dans le but de vous faire gagner du temps et de vous aider à vous concentrer sur ce qui compte : vos relations.
Transcription vocale
Vos enregistrements vocaux sont automatiquement convertis en texte écrit, pour que vos notes parlées deviennent recherchables et faciles à retrouver.
Résumés de conversations
Après la transcription de votre enregistrement, l'IA crée un court résumé, extrait les phrases clés et identifie le type de conversation. Vous pouvez rapidement vous mettre à jour sans tout réécouter.
Extraction de tâches
L'IA repère les actions à faire et les tâches dans vos conversations et les ajoute à votre liste de tâches. Vous pouvez toujours les consulter, les modifier ou les supprimer.
Détection et enrichissement des contacts
L'IA identifie de qui vous parliez et relie vos notes aux bonnes personnes de votre réseau. Elle complète aussi leurs profils avec des informations professionnelles.
Préparation des réunions et des événements
Avant une réunion ou un événement, l'IA analyse les détails et les participants pour vous donner un contexte utile, des sujets de conversation et une liste de préparation rapide.
Suivi des contacts
Si vous l'activez, l'IA cherche sur internet l'activité professionnelle publique des contacts que vous choisissez, à la fréquence que vous décidez. Pour cette recherche, elle utilise le moteur de recherche de Google.
Recherche intelligente
L'IA rend la recherche plus intelligente en comprenant ce que vous voulez dire, pas seulement ce que vous tapez. Donc si vous cherchez « les personnes du marketing que j'ai rencontrées à Barcelone », elle comprend vraiment.
Détection de langue
BlaBlaNote détecte automatiquement la langue dans laquelle vous parlez, avec le support de 12 langues. Parlez naturellement, pas besoin de changer de paramètres.
L'IA dans les événements
Lors des événements, l'IA recommande des personnes à rencontrer, rédige des présentations entre participants et prépare des rapports pour l'organisateur. Sur le site d'un événement, elle peut aussi vous expliquer pourquoi cet événement vous correspond.
Des tâches qui tournent seules
Tout n'attend pas que vous appuyiez sur un bouton. Le suivi des contacts, les e-mails que vous transférez à BlaBlaNote, et les recommandations et rapports d'événements sont traités automatiquement, selon ce que vous avez configuré.
Ce que l'IA ne fait PAS
Savoir ce que l'IA ne fait pas est tout aussi important que savoir ce qu'elle fait.
Elle ne décide pas à votre place
L'IA suggère et aide, mais les décisions vous appartiennent. Envoyer un e-mail, supprimer un contact ou accepter une suggestion, c'est toujours une personne qui le fait.
Aucune décision à effet juridique
Aucune fonction de BlaBlaNote ne décide automatiquement de quoi que ce soit qui ait des effets juridiques pour vous ou pour une autre personne.
Elle ne vend pas vos données et ne fait pas de publicité
Nous ne vendons vos données à personne et ne les utilisons pas pour la publicité ni pour des profils publicitaires. Elles sont en revanche traitées, sous contrat, par les prestataires dont nous avons besoin pour faire fonctionner le service : nous l'expliquons plus bas.
Elle ne s'entraîne pas sur vos données
Nous n'entraînons pas de modèles d'IA avec vos données. Google ne les utilise pas non plus pour entraîner les siens, car nous utilisons son service payant, ni Amazon Web Services, car nous avons activé son exclusion. Ni l'IA de secours d'un autre prestataire, par contrat.
Mots de passe et paiements, hors de l'IA
Vos mots de passe et vos données de paiement ne sont jamais envoyés à l'IA.
Ni images ni voix
L'IA de BlaBlaNote travaille avec du texte. Elle ne génère ni images ni voix artificielles.
Qui traite vos données, et où
Où vos données sont stockées, ce qui peut être traité ailleurs, et combien de temps chaque chose est conservée.
Avec qui nous travaillons
Pour que BlaBlaNote fonctionne, vos données passent par des prestataires avec qui nous avons un contrat. Les deux principaux sont Amazon Web Services, qui héberge BlaBlaNote, transcrit l'audio et assure la recherche, et Google, dont l'IA rédige les résumés, les tâches et les autres textes. Si le service de Google ne répond pas, la requête passe à l'IA d'un autre prestataire, qui peut aussi la traiter hors de l'Union européenne, et si celle-ci ne répond pas non plus, elle parvient au même modèle de Google par un troisième prestataire, aux États-Unis. Il y a d'autres prestataires, pour les notifications, les paiements ou les rapports d'erreurs : la liste complète figure dans notre Politique de confidentialité.
Ce qui est en Europe, et ce qui ne l'est pas
Vos données sont stockées dans l'Union européenne : bases de données, audio, transcriptions, fichiers et sauvegardes, chez Amazon Web Services en Irlande. La transcription et la recherche se font aussi dans l'Union européenne. Ce qui peut être traité hors de l'Union européenne : l'IA de Google qui rédige les textes, et l'IA de secours d'un autre prestataire, les recherches sur internet (du suivi des contacts et de la préparation des événements) et les notifications sur mobile. Toujours avec les garanties du RGPD.
Combien de temps nous conservons
L'audio est supprimé une fois transcrit, un jour après sa réception ; si la transcription n'aboutit pas, au bout de 7 jours. Le journal technique de chaque utilisation de l'IA, avec la demande et la réponse, est supprimé au bout de 15 jours. Vos données sont conservées tant que vous avez un compte ; si vous le supprimez, elles sont anonymisées et verrouillées. Les prestataires conservent aussi certaines choses un temps : Google garde les requêtes à son IA jusqu'à 55 jours pour détecter les abus, et les recherches sur internet 30 jours. L'IA de secours d'un autre prestataire supprime les requêtes sous 30 jours, ou jusqu'à 2 ans si elle les signale pour violation de sa politique d'utilisation. Amazon Web Services ne conserve pas le contenu de la transcription ni de la recherche.
Comment nous protégeons vos données
Vos données circulent chiffrées, avec la même technologie que celle qu'indique le cadenas de votre navigateur, et sont stockées chiffrées chez Amazon Web Services, dans l'Union européenne. Pour que l'IA puisse résumer vos notes, nos systèmes doivent pouvoir les lire : elles ne sont donc pas chiffrées avec une clé que vous seul détenez. C'est pourquoi l'accès de l'équipe BlaBlaNote est restreint et limité au support et à la protection du service.
Les personnes qui n'utilisent pas BlaBlaNote
Nous traitons aussi des données de personnes sans compte : les participants à une réunion enregistrée, les contacts qu'un utilisateur enregistre ou suit, et les participants, intervenants et exposants d'événements, en partie repris du site public de l'événement. Les données des participants sans compte sont anonymisées 30 jours après l'événement. Toute personne peut s'y opposer ou nous demander de les supprimer en écrivant à legal@blablanote.com.
Le règlement européen sur l'IA
Selon notre évaluation, les fonctions d'IA de BlaBlaNote relèvent du risque limité : la catégorie où l'essentiel est d'être transparent. Nous revoyons cette évaluation quand nos fonctions ou la réglementation changent.
Risque limité
Le règlement demande que vous sachiez quand vous échangez avec une IA et quand un contenu a été créé par une IA. Nous respectons les obligations de transparence du règlement européen sur l'IA : là où ce n'est pas forcément évident, nous l'indiquons expressément. Pour marquer le contenu de façon que d'autres logiciels puissent aussi le reconnaître, nous suivons les lignes directrices européennes, qui sont encore en cours de finalisation.
Pas à haut risque
BlaBlaNote n'est pas utilisé dans les domaines que le règlement considère à haut risque, comme l'emploi, l'éducation, l'accès aux services essentiels ou la justice. L'IA suggère et une personne décide.
Contenu signalé
BlaBlaNote est un assistant doté d'IA : les résumés, les tâches, les informations sur les contacts et la préparation des réunions sont préparés par l'IA. Là où ce n'est pas forcément évident, comme dans le mode événement ou les messages suggérés, nous l'indiquons expressément.
Contenu éditorial de ce site
Notre blog est rédigé avec l'aide de l'IA. Voici exactement ce que cela signifie et qui répond de ce qui est publié.
Rédigé avec l'aide de l'IA
La plupart des articles du blog BlaBlaNote sont rédigés avec l'aide de modèles de langage, à partir d'un plan et de sources que nous fournissons. Chaque article publié porte une mention qui l'indique.
Relu et édité par une personne
Aucun article n'est publié sans qu'un membre de l'équipe l'ait lu en entier, ait vérifié ses affirmations et ses sources, et ait édité ce qui devait l'être. L'IA rédige ; nous décidons ce qui est publié.
Responsabilité éditoriale nominative
Chaque article est signé par la personne qui l'a relu et qui en assume la responsabilité éditoriale, comme le prévoit l'article 50(4) du règlement européen sur l'IA.
Vos droits
Vous gardez le contrôle de vos données. Voici ce que vous pouvez faire :
Posez-nous vos questions
Vous voulez savoir exactement comment l'IA traite vos données ? Il suffit de demander, nous vous donnerons une réponse claire et détaillée.
Contrôlez les fonctions d'IA
Vous choisissez combien d'IA vous voulez : activez ou désactivez le suivi contact par contact, choisissez la fréquence, et connectez ou déconnectez votre calendrier.
Supprimez vos données
Vous pouvez exporter vos données, nous demander de les supprimer ou supprimer votre compte. Dans ce cas, vos données sont anonymisées et verrouillées. Nous répondons à chaque demande dans un délai d'un mois maximum, ou de trois mois si elle est complexe.
Contactez-nous
Des questions sur notre usage de l'IA, ou envie d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de les récupérer ou de vous opposer à leur utilisation ? Écrivez-nous à legal@blablanote.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Agence espagnole de protection des données.
Là où nous allons
La transparence en IA n'est pas ponctuelle. Voici ce que nous améliorons.
Marquer le contenu généré par l'IA de façon que d'autres logiciels le reconnaissent, dès que les lignes directrices européennes seront finalisées.
Mettre à jour cette page chaque fois que changent ce que fait l'IA, qui traite vos données ou où.
Une IA de confiance
Rejoignez les professionnels qui choisissent BlaBlaNote pour une IA intelligente, transparente et respectueuse de leur vie privée.