Preguntas frecuentes

BlaBlaNote es una aplicación inteligente que te ayuda a aumentar tu productividad, principalmente a través del procesado de notas de voz, en el idioma que tu elijas. BlaBlaNote te ayuda a capturar, transcribir, organizar y actuar sobre tus ideas habladas. Utiliza IA para ayudarte a sacar todo el potencial de tus notas, transformando tus grabaciones de voz en notas estructuradas, tareas, eventos y mucho más.

Simplemente graba tus notas de voz a través de la aplicación, sube un audio externo o copia & pega una nota de texto. BlaBlaNote transcribe automáticamente tu discurso, organiza la información, identifica tareas a resolver, contactos mencionados y proporciona resúmenes inteligentes. Todas tus notas se pueden buscar y compartir fácilmente con un click.

Tanto la aplicación de BlaBlaNote como las transcripciones actualmente están soportadas en español, catalán, euskera, gallego, inglés, francés, alemán, italiano, griego, holandés, portugués y sueco. No obstante, de momento la web sólo está traducida en español, catalán, euskera, gallego, inglés y francés. Estamos continuamente añadiendo más idiomas tanto a nuestra web como a la app de BlaBlaNote, como a nuestras capacidades de Transcripción.

Cuidamos tu información y preferimos no exagerar lo que hacemos. Tus datos viajan cifrados y se guardan cifrados en Amazon Web Services, en la Unión Europea (Irlanda). El acceso del equipo de BlaBlaNote está restringido y solo se usa para darte soporte o por seguridad. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Sí los tratan, con contrato, los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, como Google para la IA que escribe los resúmenes. Te lo contamos todo en nuestra página de transparencia de IA y, con detalle, en la política de privacidad.

BlaBlaNote tiene un plan Free que no cuesta nada y no caduca: sigues grabando, transcribiendo, capturando por Telegram y con toda tu red dentro, y ordenarlo te toca a ti. Pro cuesta 12€ al mes, o 9€ al mes pagando anualmente (108€ en un solo cargo), y añade el trabajo que hace el asistente por ti: resumen y frases clave de cada conversación, tareas y contactos extraídos solos, informes antes de cada reunión, cadencia de seguimiento, notas por WhatsApp y por llamada telefónica, el grabador de escritorio y la conexión MCP con Claude o ChatGPT. Toda cuenta empieza con 30 días de Pro, sin tarjeta. También hay planes a medida para organizaciones con necesidades específicas.

De momento no. La transcripción y procesamiento requieren conexión a internet para acceder a los servicios de IA que usamos y garantizar resultados precisos. Estamos trabajando para añadir funcionalidades sin conexión.

No necesitas instalar nada. BlaBlaNote funciona perfectamente como aplicación web a la que puedes acceder desde cualquier navegador. Sin embargo, para una mejor experiencia, puedes instalarla como Progressive Web App (PWA) en móvil o escritorio, descargar nuestra app de Android desde Google Play, o añadir nuestra extensión de navegador para Chrome o Firefox y capturar notas e información rápidamente mientras navegas.

BlaBlaNote está diseñada desde cero para trabajar con voz. Transcribimos, entendemos, organizamos y potenciamos tus audios con IA. No es solo una grabadora ni solo una app de notas: es tu asistente de voz inteligente, que añade constantemente nuevas funcionalidades para aumentar tu productividad vayas donde vayas. Y además, usando tu idioma habitual.

Sí. Puedes compartir tanto el audio como la transcripción, resumen o tareas extraídas, por email, enlace privado o incluso WhatsApp. Tu eliges qué contenido quieres compartir, con quien, y a través de que soporte.

Puedes revisar y editar manualmente, o solicitar una nueva transcripción. También puedes cambiar el título, modificar tareas sugeridas, cambiar o asignar nuevos contactos o rehacer el resumen si así lo deseas. También puedes reportar errores para ayudarnos a mejorar el sistema.

No. Puedes empezar tu prueba gratuita de 30 días sin introducir ningún dato de pago. Sólo crea una cuenta y empieza a usar todas las funcionalidades. Únicamente te pediremos los datos de pago si decides continuar con un plan de pago al acabar la prueba. Sin cargos sorpresa, sin renovación automática sin tu consentimiento.

Pasas al plan Free, y no se borra nada. Tus notas, contactos, interacciones y tareas se quedan donde están, puedes seguir grabando hasta 90 minutos y recibiendo transcripciones automáticas, y la búsqueda sigue funcionando sobre todo ello. Lo que se detiene es el trabajo que hace el asistente por ti (resúmenes, tareas y contactos extraídos solos, informes de reunión, cadencia de seguimiento) y los dos canales que nos cuestan dinero cada vez que se usan: WhatsApp y el número de teléfono. Telegram sigue funcionando en Free. Te suscribes cuando quieras y vuelve a encenderse todo.

Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, sin preguntas y sin penalizaciones. Tu suscripción sigue activa hasta el final del periodo de facturación actual, y después tu cuenta pasa al plan Free: tu red entera se queda contigo, y solo se detiene el trabajo del asistente. No hay contratos a largo plazo en Pro.

Hasta 90 minutos por grabación, que da para una reunión entera, una entrevista o una conversación larga, no solo para una nota de voz rápida. Ese límite es el mismo en Free y en Pro. Si ya tienes el audio en un fichero, puedes subirlo en vez de grabarlo en directo.

Puedes subir la mayoría de formatos de audio comunes, como MP3, WAV, M4A y grabaciones exportadas desde tu móvil, grabadora de voz o plataforma de reuniones. También puedes pegar notas de texto plano si ya tienes una transcripción escrita. BlaBlaNote detectará el idioma automáticamente y procesará el archivo igual que una grabación nueva.

Tus datos se guardan en Amazon Web Services, en la Unión Europea (Irlanda): bases de datos, audio, transcripciones, ficheros y copias de seguridad. La transcripción y la búsqueda inteligente también se hacen en la Unión Europea, y el audio se borra una vez transcrito, un día después de recibirlo. Hay partes que pueden procesarse fuera de la Unión Europea: la IA de Google que escribe los resúmenes y los demás textos (y, si Google no responde, las vías de respaldo: la IA de otro proveedor y, después, ese mismo modelo de Google, en Estados Unidos), las búsquedas en internet (del seguimiento de contactos y de la preparación de eventos) y las notificaciones del móvil. Siempre con las garantías del RGPD.

No. Nosotros no entrenamos modelos de IA con tus notas, transcripciones ni contactos. Google tampoco los usa para entrenar los suyos, porque usamos su servicio de pago, y Amazon Web Services tampoco, porque activamos su exclusión. Los proveedores sí guardan una copia durante un tiempo limitado: Google conserva las peticiones a su IA hasta 55 días para detectar abusos, y las búsquedas en internet 30 días. La IA de respaldo de otro proveedor no entrena con ellos, por contrato, y borra las peticiones en 30 días, o hasta 2 años si las marca por infringir su política de uso.

Sí. Desde la configuración de tu cuenta puedes exportar tus notas y contactos o borrar tu cuenta entera. Al borrarla, tus datos se anonimizan y se bloquean. Para cualquier otra petición sobre tus datos (acceder a ellos, corregirlos, borrarlos, llevártelos u oponerte a su uso) escribe a legal@blablanote.com: respondemos en un mes como máximo, o en tres si la petición es compleja.

Sí. BlaBlaNote mantiene tus notas, contactos y tareas sincronizados en tiempo real entre la web, Android, iOS y la extensión de navegador. Captura una idea en el móvil paseando, encuéntrala en el portátil minutos después. Mientras inicies sesión con la misma cuenta, todo está en un único sitio.

Sí. La app de BlaBlaNote para iOS está disponible en la App Store para iPhone y iPad, con la misma experiencia que tienes en Android y en la web. Para capturar desde el navegador, la extensión funciona en Chrome, Firefox, Edge y Brave.

La extensión de navegador te permite capturar contenido mientras navegas sin romper tu flujo. Puedes guardar perfiles de LinkedIn directamente en tus contactos, recortar notas de cualquier página web y lanzar notas de voz rápidas desde la barra de herramientas. Funciona en Chrome, Firefox, Edge y Brave, y lo sincroniza todo con tu cuenta automáticamente.

Sí. Puedes conectar Google Calendar para que BlaBlaNote traiga tus reuniones y prepare resúmenes breves antes de cada una, con contexto sobre los asistentes y las interacciones recientes. Las tareas y eventos extraídos de tus notas también pueden volver a tu calendario, así lo que dices se convierte en algo en la agenda.

Sí con los dos, y por llamada telefónica también. Telegram es gratis en todos los planes: reenvías un mensaje de voz a nuestro bot y se transcribe, se resume y se guarda en tu cuenta, igual que una nota grabada dentro de la app. WhatsApp funciona igual, y llamar a nuestro número también, pero los dos son de Pro (los 30 días de prueba incluidos), porque Meta nos cobra cada mensaje que te enviamos de vuelta y una llamada cuesta cuatro veces lo que la misma nota grabada en la app. Compartir los resúmenes y tareas en cualquier chat con un toque funciona en todos los planes.

Sí. Puedes buscar en cada transcripción, resumen, tarea y contacto. Nuestra búsqueda inteligente entiende lo que quieres decir, no sólo las palabras exactas, así una consulta como "gente de marketing que conocí en Barcelona" devuelve los contactos correctos. Puedes filtrar por fecha, idioma, persona o etiqueta para afinar.

Sí. Más allá del plan Pro, ofrecemos Planes a Medida para equipos y organizaciones con espacios compartidos, accesos por rol, integraciones a medida y un gestor de cuenta dedicado. Contacta con nosotros y montamos un plan que encaje con la forma de trabajar de tu equipo.

Puedes iniciar sesión con email y contraseña, con tu cuenta de Google, Apple, Microsoft o LinkedIn, o con una llave de acceso (passkey). Soportamos autenticación de dos factores (2FA) como capa extra de seguridad y te recomendamos activarla. Las contraseñas nunca se guardan en texto plano.

Puedes escribirnos a hello@blablanote.com para preguntas generales, o a legal@blablanote.com para temas de privacidad y datos. También puedes usar el formulario de contacto de esta web para pedir una demo, preguntar por un Plan Personalizado o reportar un bug. Leemos todos los mensajes y respondemos rápido.