Preguntas frecuentes

BlaBlaNote é unha aplicación intelixente que che axuda a aumentar a túa produtividade, principalmente a través do procesamento de notas de voz, no idioma que ti elixas. BlaBlaNote axúdache a capturar, transcribir, organizar e actuar sobre as túas ideas faladas. Utiliza IA para axudarche a sacar todo o potencial das túas notas, transformando as túas gravacións de voz en notas estruturadas, tarefas, eventos e moito máis.

Simplemente grava as túas notas de voz a través da aplicación, sube un audio externo ou copia e pega unha nota de texto. BlaBlaNote transcribe automaticamente o teu discurso, organiza a información, identifica tarefas a resolver, contactos mencionados e proporciona resumos intelixentes. Todas as túas notas pódense buscar e compartir facilmente cun clic.

Tanto a aplicación de BlaBlaNote como as transcricións actualmente están soportadas en español, catalán, éuscaro, galego, inglés, francés, alemán, italiano, grego, holandés, portugués e sueco. Non obstante, de momento a web só está traducida en español, catalán, éuscaro, galego, inglés e francés. Estamos continuamente engadindo máis idiomas tanto á nosa web como á app de BlaBlaNote, como ás nosas capacidades de Transcrición.

Coidamos a túa información e preferimos non esaxerar o que facemos. Os teus datos viaxan cifrados e gárdanse cifrados en Amazon Web Services, na Unión Europea (Irlanda). O acceso do equipo de BlaBlaNote está restrinxido e só se usa para darche soporte ou por seguridade. Non vendemos os teus datos nin os usamos para publicidade. Si os tratan, con contrato, os provedores que necesitamos para prestar o servizo, como Google para a IA que escribe os resumos. Contámoscho todo na nosa páxina de transparencia da IA e, con detalle, na política de privacidade.

BlaBlaNote ten un plan Free que non custa nada e non caduca: segues gravando, transcribindo, capturando por Telegram e con toda a túa rede dentro, e ordenalo tócache a ti. Pro custa 12€ ao mes, ou 9€ ao mes pagando anualmente (108€ nun só cargo), e engade o traballo que fai o asistente por ti: resumo e frases clave de cada conversa, tarefas e contactos extraídos sós, informes antes de cada xuntanza, cadencia de seguimento, notas por WhatsApp e por chamada telefónica, o gravador de escritorio e a conexión MCP con Claude ou ChatGPT. Toda conta comeza con 30 días de Pro, sen tarxeta. Tamén hai plans a medida para organizacións con necesidades específicas.

De momento non. A transcrición e procesamento requiren conexión a internet para acceder aos servizos de IA que usamos e garantir resultados precisos. Estamos traballando para engadir funcionalidades sen conexión.

Non necesitas instalar nada. BlaBlaNote funciona perfectamente como aplicación web á que podes acceder desde calquera navegador. Non obstante, para unha mellor experiencia, podes instalala como Progressive Web App (PWA) en móbil ou escritorio, descargar a nosa app de Android desde Google Play, ou engadir a nosa extensión de navegador para Chrome ou Firefox e capturar notas e información rapidamente mentres navegas.

BlaBlaNote está deseñada desde cero para traballar con voz. Transcribimos, entendemos, organizamos e potenciamos os teus audios con IA. Non é só unha gravadora nin só unha app de notas: é o teu asistente de voz intelixente, que engade constantemente novas funcionalidades para aumentar a túa produtividade vaias onde vaias. E ademais, usando o teu idioma habitual.

Si. Podes compartir tanto o audio como a transcrición, resumo ou tarefas extraídas, por email, enlace privado ou incluso WhatsApp. Ti elixes que contido queres compartir, con quen, e a través de que soporte.

Podes revisar e editar manualmente, ou solicitar unha nova transcrición. Tamén podes cambiar o título, modificar tarefas suxeridas, cambiar ou asignar novos contactos ou refacer o resumo se así o desexas. Tamén podes reportar erros para axudarnos a mellorar o sistema.

Non. Podes empezar a túa proba gratuíta de 30 días sen introducir ningún dato de pagamento. Só crea unha conta e empeza a usar todas as funcionalidades. Unicamente che pediremos os datos de pagamento se decides continuar cun plan de pagamento ao acabar a proba. Sen cargos sorpresa, sen renovación automática sen o teu consentimento.

Pasas ao plan Free, e non se borra nada. As túas notas, contactos, interaccións e tarefas quedan onde están, podes seguir gravando ata 90 minutos e recibindo transcricións automáticas, e a busca segue funcionando sobre todo iso. O que se detén é o traballo que fai o asistente por ti (resumos, tarefas e contactos extraídos sós, informes de xuntanza, cadencia de seguimento) e as dúas canles que nos custan diñeiro cada vez que se usan: WhatsApp e o número de teléfono. Telegram segue funcionando en Free. Subscríbeste cando queiras e volve acenderse todo.

Podes cancelar en calquera momento desde a configuración da túa conta, sen preguntas e sen penalizacións. A túa subscrición segue activa ata o final do período de facturación actual, e despois a túa conta pasa ao plan Free: a túa rede enteira queda contigo, e só se detén o traballo do asistente. Non hai contratos a longo prazo en Pro.

Ata 90 minutos por gravación, o que dá para unha xuntanza enteira, unha entrevista ou unha conversa longa, non só para unha nota de voz rápida. Ese límite é o mesmo en Free e en Pro. Se xa tes o audio nun ficheiro, podes subilo en vez de gravalo en directo.

Podes subir a maioría de formatos de audio comúns, como MP3, WAV, M4A e gravacións exportadas desde o teu móbil, gravadora de voz ou plataforma de reunións. Tamén podes pegar notas de texto plano se xa tes unha transcrición escrita. BlaBlaNote detectará o idioma automaticamente e procesará o arquivo igual que unha gravación nova.

Os teus datos gárdanse en Amazon Web Services, na Unión Europea (Irlanda): bases de datos, audio, transcricións, ficheiros e copias de seguridade. A transcrición e a busca intelixente tamén se fan na Unión Europea, e o audio bórrase unha vez transcrito, un día despois de recibilo. Hai partes que poden procesarse fóra da Unión Europea: a IA de Google que escribe os resumos e os demais textos (e, se Google non responde, as vías de respaldo: a IA doutro provedor e, despois, ese mesmo modelo de Google, nos Estados Unidos), as buscas en internet (do seguimento de contactos e da preparación de eventos) e as notificacións do móbil. Sempre coas garantías do RXPD.

Non. Nós non adestramos modelos de IA coas túas notas, transcricións nin contactos. Google tampouco os usa para adestrar os seus, porque usamos o seu servizo de pagamento, nin Amazon Web Services, porque activamos a súa exclusión. Os provedores si gardan unha copia durante un tempo limitado: Google conserva as peticións á súa IA ata 55 días para detectar abusos, e as buscas en internet 30 días. A IA de respaldo doutro provedor non adestra con eles, por contrato, e borra as peticións en 30 días, ou ata 2 anos se as marca por infrinxir a súa política de uso.

Si. Desde a configuración da túa conta podes exportar as túas notas e contactos ou borrar a conta enteira. Ao borrala, os teus datos anonimízanse e bloquéanse. Para calquera outra petición sobre os teus datos (acceder a eles, corrixilos, borralos, levalos contigo ou opoñerte ao seu uso) escribe a legal@blablanote.com: respondemos nun mes como máximo, ou en tres se a petición é complexa.

Si. BlaBlaNote mantén as túas notas, contactos e tarefas sincronizados en tempo real entre a web, Android, iOS e a extensión de navegador. Captura unha idea no móbil paseando, atópaa no portátil minutos despois. Mentres inicies sesión coa mesma conta, todo está nun único sitio.

Si. A app de BlaBlaNote para iOS está dispoñible na App Store para iPhone e iPad, coa mesma experiencia que tes en Android e na web. Para capturar desde o navegador, a extensión funciona en Chrome, Firefox, Edge e Brave.

A extensión de navegador permíteche capturar contido mentres navegas sen romper o teu fluxo. Podes gardar perfís de LinkedIn directamente nos teus contactos, recortar notas de calquera páxina web e lanzar notas de voz rápidas desde a barra de ferramentas. Funciona en Chrome, Firefox, Edge e Brave, e sincroniza todo coa túa conta automaticamente.

Si. Podes conectar Google Calendar para que BlaBlaNote traia as túas reunións e prepare resumos breves antes de cada unha, con contexto sobre os asistentes e as interaccións recentes. As tarefas e eventos extraídos das túas notas tamén poden volver ao teu calendario, así o que dis convértese en algo na axenda.

Si cos dous, e por chamada telefónica tamén. Telegram é gratis en todos os plans: reenvías unha mensaxe de voz ao noso bot e transcríbese, resúmese e gárdase na túa conta, igual que unha nota gravada dentro da app. WhatsApp funciona igual, e chamar ao noso número tamén, pero os dous son de Pro (os 30 días de proba incluídos), porque Meta cóbranos cada mensaxe que che enviamos de volta e unha chamada custa catro veces o que custa a mesma nota gravada na app. Compartir os resumos e tarefas en calquera chat cun toque funciona en todos os plans.

Si. Podes buscar en cada transcrición, resumo, tarefa e contacto. A nosa busca intelixente entende o que queres dicir, non só as palabras exactas, así unha consulta como "xente de marketing que coñecín en Barcelona" devolve os contactos correctos. Podes filtrar por data, idioma, persoa ou etiqueta para afinar.

Si. Máis aló do plan Pro, ofrecemos Plans a Medida para equipos e organizacións con espazos compartidos, accesos por rol, integracións a medida e un xestor de conta dedicado. Contacta connosco e montamos un plan que encaixe coa forma de traballar do teu equipo.

Podes iniciar sesión con email e contrasinal, coa túa conta de Google, Apple, Microsoft ou LinkedIn, ou cunha chave de acceso (passkey). Soportamos autenticación de dous factores (2FA) como capa extra de seguridade e recomendámosche activala. Os contrasinais nunca se gardan en texto plano.

Podes escribirnos a hello@blablanote.com para preguntas xerais, ou a legal@blablanote.com para temas de privacidade e datos. Tamén podes usar o formulario de contacto desta web para pedir unha demo, preguntar por un Plan Personalizado ou reportar un bug. Lemos todas as mensaxes e respondemos rápido.