Questions frequentes

BlaBlaNote est une application intelligente qui vous aide à augmenter votre productivité, principalement grâce au traitement des notes vocales, dans la langue de votre choix. BlaBlaNote vous aide à capturer, transcrire, organiser et agir sur vos idées exprimées oralement. Elle utilise l'IA pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos notes, en transformant vos enregistrements vocaux en notes structurées, tâches, événements et bien plus encore.

Il vous suffit d'enregistrer vos notes vocales via l'application, de télécharger un audio externe ou de copier-coller une note texte. BlaBlaNote transcrit automatiquement votre discours, organise les informations, identifie les tâches à résoudre, les contacts mentionnés et fournit des résumés intelligents. Toutes vos notes sont consultables et peuvent être facilement partagées d'un clic.

L'application BlaBlaNote et les transcriptions sont actuellement prises en charge en espagnol, catalan, basque, galicien, anglais, français, allemand, italien, grec, néerlandais, portugais et suédois. Cependant, pour l'instant, le site web n'est traduit qu'en espagnol, catalan, basque, galicien, anglais et français. Nous ajoutons continuellement plus de langues à notre site web et à l'application BlaBlaNote, ainsi qu'à nos capacités de transcription.

Oui, la sécurité est notre priorité. Toutes vos données sont cryptées aussi bien en transit qu'au repos en utilisant un chiffrement de niveau bancaire. Nous suivons des protocoles stricts de protection des données y compris la conformité RGPD, et vous conservez la pleine propriété de votre contenu. BlaBlaNote fonctionne sur une infrastructure AWS Cloud avec surveillance 24/7 et protection DDoS. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf pour le traitement des notes via l'IA; nous garantissons que le fournisseur supprime vos données après traitement, et ne les utilise pas pour entraîner leurs systèmes.

BlaBlaNote offre 30 jours d'essai gratuit sans engagement. Après la période d'essai, le Forfait Individuel coûte 12€ par mois (ou 9€ par mois si payé annuellement). Cela inclut des notes vocales illimitées (jusqu'à 10 minutes chacune), la transcription automatique, le traitement avancé avec l'IA, les capacités de partage et le support standard. Des forfaits personnalisés sont également disponibles pour les organisations ayant des besoins spécifiques.

Pas pour le moment. La transcription et le traitement nécessitent une connexion Internet pour accéder à nos modèles d'IA et garantir des résultats précis. Nous travaillons à l'ajout de fonctionnalités hors ligne.

Vous n'avez besoin de rien installer. BlaBlaNote fonctionne parfaitement comme une application web accessible depuis n'importe quel navigateur. Cependant, pour une meilleure expérience, vous pouvez l'installer comme Progressive Web App (PWA) sur mobile ou ordinateur, télécharger notre application Android depuis Google Play, ou ajouter notre extension de navigateur pour Chrome ou Firefox et capturer rapidement des notes et des informations pendant que vous naviguez.

BlaBlaNote est conçu de A à Z pour travailler avec la voix. Nous transcrivons, comprenons, organisons et améliorons vos audios avec l'IA. Ce n'est pas seulement un enregistreur ni seulement une application de notes: c'est votre assistant vocal intelligent, qui ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités pour augmenter votre productivité où que vous alliez. Et en plus, en utilisant votre langue habituelle.

Oui. Vous pouvez partager aussi bien l'audio que la transcription, le résumé ou les tâches extraites, par email, lien privé ou même WhatsApp. Vous choisissez quel contenu vous voulez partager, avec qui, et via quel support.

Vous pouvez réviser et éditer manuellement, ou demander une nouvelle transcription. Vous pouvez également changer le titre, modifier les tâches suggérées, changer ou assigner de nouveaux contacts ou refaire le résumé si vous le souhaitez. Vous pouvez également signaler des erreurs pour nous aider à améliorer le système.

Non. Vous pouvez démarrer votre essai gratuit de 30 jours sans saisir de coordonnées de paiement. Il suffit de créer un compte et de commencer à utiliser toutes les fonctionnalités. Nous ne vous demanderons les informations de paiement que si vous décidez de continuer avec un forfait payant à la fin de l'essai. Pas de frais surprise, pas de renouvellement automatique sans votre consentement.

À la fin de l'essai de 30 jours, vous pouvez vous abonner au Forfait Individuel ou à un Forfait Personnalisé pour conserver toutes les fonctionnalités. Si vous ne vous abonnez pas, votre compte reste actif en mode limité et vos notes existantes restent accessibles, vous ne perdez donc rien. Vous pouvez revenir et vous abonner quand vous voulez.

Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte, sans questions et sans pénalités. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, puis vous conservez l'accès à vos notes en mode limité. Il n'y a pas de contrats à long terme sur le Forfait Individuel.

Le Forfait Individuel prend en charge des notes vocales d'une durée maximale de 10 minutes chacune, ce qui couvre la grande majorité des notes vocales, idées et réunions courtes. Si vous avez régulièrement besoin d'enregistrements plus longs, notre Forfait Personnalisé supprime cette limite et ajoute des capacités supplémentaires. Contactez-nous et nous mettrons en place un forfait adapté à votre flux de travail.

Vous pouvez télécharger la plupart des formats audio courants, notamment MP3, WAV, M4A et les enregistrements exportés depuis votre téléphone, votre dictaphone ou votre plateforme de réunion. Vous pouvez également coller des notes en texte brut si vous avez déjà une transcription écrite. BlaBlaNote détectera la langue automatiquement et traitera le fichier comme un nouvel enregistrement.

Vos données sont hébergées sur Amazon Web Services au sein de l'Union européenne (région d'Irlande). Le stockage, les sauvegardes et la majeure partie du traitement par IA se déroulent au sein de l'UE, et notre recherche intelligente fonctionne sur nos propres serveurs privés, donc ces données ne quittent jamais notre réseau. Cela maintient vos informations alignées sur la réglementation européenne en matière de protection des données et près de la majorité de nos utilisateurs.

Non. Vos notes, transcriptions et contacts ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA, ni les nôtres ni ceux de nos fournisseurs. Nous avons des accords explicites avec nos fournisseurs d'IA (Google Gemini, Anthropic Claude et Amazon Transcribe) pour qu'ils suppriment votre contenu après traitement et ne l'utilisent jamais pour l'entraînement. Vos données sont à vous.

Oui. Vous bénéficiez de tous vos droits RGPD à tout moment. Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez exporter vos notes et contacts, demander la suppression de toutes les données traitées par l'IA ou supprimer votre compte entier. La suppression est permanente et s'applique également aux sauvegardes. Si vous avez besoin d'aide, écrivez à legal@blablanote.com et nous vous guiderons.

Oui. BlaBlaNote garde vos notes, contacts et tâches synchronisés en temps réel entre l'application web, Android, iOS et l'extension de navigateur. Capturez une idée sur votre téléphone en marchant, retrouvez-la sur votre ordinateur portable quelques minutes plus tard. Tant que vous vous connectez avec le même compte, tout reste au même endroit.

Oui. L'application BlaBlaNote pour iOS est disponible sur l'App Store, et nous proposons également une extension Safari pour capturer des profils LinkedIn, des pages web et des notes rapides depuis votre navigateur. Vous bénéficiez de la même expérience sur iPhone, iPad et Mac que sur Android, Chrome ou Firefox.

L'extension de navigateur vous permet de capturer du contenu pendant que vous naviguez sans casser votre flux. Vous pouvez sauvegarder des profils LinkedIn directement dans vos contacts, découper des notes de n'importe quelle page web et lancer des notes vocales rapides depuis la barre d'outils. Elle fonctionne sur Chrome, Firefox et Safari, et synchronise tout avec votre compte automatiquement.

Oui. Vous pouvez connecter Google Calendar pour que BlaBlaNote récupère vos réunions et prépare de courts résumés avant chacune, avec du contexte sur les participants et les interactions récentes. Les tâches et événements extraits de vos notes peuvent également revenir dans votre calendrier, ainsi ce que vous dites se transforme en quelque chose dans l'agenda.

Oui pour Telegram, et WhatsApp arrive bientôt. Vous pouvez transférer des messages vocaux à notre bot Telegram et ils sont transcrits, résumés et enregistrés dans votre compte, comme une note enregistrée dans l'application. Vous pouvez également partager les résumés et tâches résultants dans n'importe quel chat d'un seul tap.

Oui. Vous pouvez rechercher dans chaque transcription, résumé, tâche et contact. Notre recherche intelligente comprend ce que vous voulez dire, pas seulement les mots exacts, donc une requête comme "les gens du marketing rencontrés à Barcelone" renvoie les bons contacts. Vous pouvez filtrer par date, langue, personne ou tag pour affiner.

BlaBlaNote Networking est pensé pour les professionnels qui gèrent des relations: fondateurs, commerciaux, consultants, recruteurs. L'accent est mis sur les contacts, les suivis et la préparation de réunions. BlaBlaNote Coaching, actuellement en accès anticipé, est pensé pour les coachs et thérapeutes qui ont des sessions régulières avec leurs clients, avec notes de session, suivi de progression et modèles. Même moteur, flux différent. Choisissez celle qui correspond à votre façon de travailler.

Oui. Au-delà du Forfait Individuel, nous proposons des Forfaits Personnalisés pour les équipes et organisations avec des espaces partagés, des accès basés sur les rôles, des intégrations sur mesure et un gestionnaire de compte dédié. Le prix dépend de la taille de l'équipe et des besoins. Contactez-nous via le formulaire de contact et nous monterons une proposition adaptée.

Vous pouvez vous connecter avec email et mot de passe, ou avec votre compte Google ou LinkedIn. Nous prenons en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) comme couche supplémentaire de sécurité et nous vous recommandons fortement de l'activer. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair, et nous suivons les bonnes pratiques de sécurité OWASP dans toute l'application.

Vous pouvez nous écrire à hello@blablanote.com pour les questions générales, ou à legal@blablanote.com pour les sujets de confidentialité et de données. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact de ce site pour demander une démo, vous renseigner sur un Forfait Personnalisé ou signaler un bug. Nous lisons tous les messages et répondons rapidement.