Quatre-vingt-dix minutes, et des notes qui se lisent comme des notes

La limite d’enregistrement de dix minutes était une de ces contraintes qui semblait raisonnable sur une fiche technique et absurde en pratique. Dix minutes, c’est un café. Ce n’est pas une réunion.

C’est maintenant quatre-vingt-dix minutes.

C’est le gros titre, mais le reste de cet article porte sur l’autre moitié moins évidente du travail, à savoir qu’un enregistrement de quatre-vingt-dix minutes produit un type de note fondamentalement différent d’un enregistrement de dix minutes, et la plupart de ce que nous avons livré ce mois-ci existe grâce à cela.

Pourquoi dix est devenu quatre-vingt-dix

La limite n’a jamais été liée à la durée pendant laquelle nous pouvions écouter. Il s’agissait du chemin emprunté par l’audio : les téléchargements passaient autrefois par le serveur d’application, ce qui plafonne la taille d’une requête.

Les enregistrements sont maintenant téléchargés directement vers le stockage, contournant entièrement ce chemin, et la transcription ainsi que le traitement par l’IA s’exécutent en tâche de fond plutôt que pendant que tu attends. Quatre-vingt-dix minutes d’audio tiennent confortablement dans ces limites.

Si tu essaies d’enregistrer ou de télécharger quelque chose de plus long, tu en es informé immédiatement, avant le début du téléchargement, plutôt qu’après un échec. Cela semble trivial. Ça ne l’était pas : l’ancien comportement laissait un fichier orphelin dans le stockage et te donnait une erreur à la fin d’un long téléchargement, ce qui est le pire moment possible pour en recevoir une.

Les conversations reviennent maintenant sous forme de conversations

Une réunion de quatre-vingt-dix minutes compte généralement plus d’une personne, et un mur de texte transcrit est presque inutile pour une vraie conversation. Tu ne peux pas savoir qui s’est engagé à quoi.

Les enregistrements multi-intervenants sont désormais stockés sous forme de dialogue tour par tour. L’intervenant A a dit ceci, l’intervenant B a répondu cela, dans l’ordre. L’audio à un seul intervenant, une note vocale à toi-même dans la voiture, reste une transcription simple, car transformer un monologue en dialogue serait du théâtre.

La réécriture supprime enfin les « euh »

Voici ce qui a pris le plus de temps à bien faire.

La réécriture par l’IA de BlaBlaNote nettoie une transcription brute pour la rendre lisible. Mais les notes revenaient avec tous les tics verbaux intacts. Chaque euh, chaque tu sais, chaque o sea et bueno. Lisible, techniquement. Mais pas propre.

Le pipeline n’était pas cassé. La consigne ne l’avait tout simplement jamais demandé. Un mot de remplissage n’est pas une faute de grammaire, c’est un mot que l’intervenant a réellement prononcé, et un relecteur chargé de corriger l’orthographe, la grammaire et la ponctuation n’a pas pour mandat de supprimer des mots qui ont été dits. Alors, il ne l’a pas fait.

La correction a demandé de la prudence, car la version évidente est dangereuse. Demander vaguement, « donne-moi une restitution propre et lisible », supprime bien les mots de remplissage, mais de manière peu fiable, et lors de nos tests, une exécution a également discrètement supprimé trois chiffres du texte. Un outil de prise de notes qui supprime occasionnellement les chiffres de tes notes est pire qu’un outil qui laisse les « euh ». Considérablement pire.

Ce qui fonctionne, c’est d’être précis : énumérer exactement ce qui peut être supprimé et interdire toute autre suppression. Les sons d’hésitation disparaissent. Le contenu reste. Mesurée sur des exécutions répétées d’un échantillon délibérément désordonné, cette version a supprimé presque tous les mots de remplissage tout en préservant plus de 90 % du contenu original, de manière cohérente, sans aucune perte de chiffres.

Les longues transcriptions sont réécrites par blocs plutôt que d’être demandées en une seule passe impossible, et si un bloc revient incorrect, il est rejeté et le texte original est conservé. Le mode d’échec qui nous préoccupe n’est pas « la note contient un euh ». C’est « il manque une phrase à la note ». Nous avons beaucoup optimisé contre le second cas.

Tes liens survivent

Si tu colles une URL dans tes notes, elle est toujours là après que l’IA les ait retraitées. C’était un vrai bug : la réécriture supprimait occasionnellement des liens, et il y a maintenant un garde déterministe qui réinjecte tout ce que l’IA aurait perdu. Pas une meilleure consigne, une garantie.

Les titres que tu as écrits à la main survivent également au retraitement.

Reproceser, correctement

L’action de reprocessement corrige désormais les deux choses que les gens essayaient réellement de réparer en l’utilisant : la langue source de transcription et la cible de traduction. Si une réunion en catalan a été transcrite en espagnol, la refaire la refait maintenant véritablement, plutôt que de relancer la même mauvaise hypothèse.

En rapport : l’écran de capture dispose d’une barre de langue compacte, avec le sélecteur de source toujours accessible et la traduction comme une option explicite plutôt que quelque chose qui t’arrive. Apprendre ta langue à BlaBlaNote n’a jamais été aussi pertinent que lors d’une réunion de quatre-vingt-dix minutes où trois personnes passent de l’une à l’autre.

Les échecs ne sont plus silencieux

La pire catégorie de bugs dans une application d’enregistrement est celle des bugs silencieux. Tu enregistres, tu fermes l’application, et il n’y a tout simplement pas de note. Pas d’erreur, pas d’explication, rien à retenter.

Deux de ces problèmes ont disparu. La synchronisation en arrière-plan des enregistrements hors ligne affiche maintenant la vraie raison en cas d’échec permanent, qu’il s’agisse de validation, de quota ou de tentatives épuisées, au lieu d’échouer silencieusement sans rien. Et une réponse de l’IA qui revient vide échoue maintenant bruyamment et réessaie, au lieu de marquer l’interaction comme terminée sans contenu.

Nous avons également supprimé un avertissement qui indiquait aux utilisateurs que leurs enregistrements non synchronisés seraient supprimés. Ils ne l’auraient pas été. L’avertissement décrivait une purge qui n’existait pas.

Ce que cela représente

Dix minutes faisaient de BlaBlaNote une application de notes vocales. Quatre-vingt-dix minutes en font une application de notes de réunion, et celles-ci ont des exigences différentes : attribution des intervenants, prose lisible, liens intacts, et surtout aucune perte silencieuse, car tu ne peux pas relire une note par rapport à une réunion que tu as déjà oubliée.

Si tu utilisais BlaBlaNote pour des captures rapides et prenais tes vraies notes de réunion ailleurs, c’est le mois idéal pour essayer de déplacer les vraies ici. Enregistre ta prochaine réunion de bout en bout et vois ce qui en ressort.

Pas encore utilisateur ? Commence l’essai gratuit, enregistre quelque chose de long et désordonné exprès, et juge-le sur ça plutôt que sur une démo propre de trente secondes. C’est sur ce cas que nous avons travaillé ce mois-ci.